Si llegaste hasta aquí muy probablemente ya has escuchado hablar sobre CRM’s o sobre Leadsales, es una plataforma que le permite a los usuarios atender a sus clientes desde WhatsApp Business a través de distintos dispositivos, además ofrece un embudo de ventas que te permite gestionar todas tus conversaciones y distinguir en que etapa del proceso de ventas se encuentran tus clientes. Pero, por el momento no vamos a hablar de cómo funcionan los embudos de venta, si no de como funciona Leadsales.

Si ya te decidiste a utilizar el mejor CRM de WhatsApp en Latinoamérica, lo primero que tienes que hacer es agendar una demo, en donde responderás un cuestionario muy fácil y después nuestro equipo de Customer Sucess te contactara.
Pero, ¿Cómo funciona Leadsales?
- Conexión:
- Probablemente creas que realizar la conexión de tu cuenta de WhatsApp Business a Leadsales sea tardado, difícil y complicado. Pero ¡TRANQUILO!, es más fácil de lo que piensas, ya que puedes conectar tu cuenta a nuestra plataforma a través de un código QR, sí exacto como escaneas tu código QR para WhatsApp Web, nada complicado ¿verdad?. Para instalar Facebook e Instagram, la cuenta de Facebook debe de estar conectada con la de Instagram. Y solo tendrás que validar la información y listo ya tienes tus canales de comunicación conectados.
- Embudo de ventas:
- Con Leadsales podrás visualizar tu embudo de manera horizontal en donde puedes consultar en qué etapa de tu proceso de ventas se encuentran tus clientes, por ejemplo (Información, Lead Interesado, Lead no interesado y Lead Perdido). Estos embudos son 100% personalizables por lo que puedes acomodarlos como tú lo requieras, y también puedes mover las conversaciones entre cada una de las etapas, sobre las etapas puedes agregar o quitar cuantas etapas tu quieras.
- Si quieres aprender a gestionar un embudo de ventas te dejamos este articulo de nuestro blog.
- Asignación de conversaciones: Puedes asignar conversaciones a cada uno de tus vendedores de manera muy fácil y desde el chat, de esta manera todo tu equipo podrá responderle a tus clientes rápidamente.
- El chat:
- A través del Chat puedes interactuar con tus clientes enviándoles audios, archivos, ubicaciones y a través de respuestas rápidas que están precargadas.
- Notas:
- Puedes crear notas para escribir información importante sobre tus clientes, guardar las cotizaciones, estas notas son internas por lo que solo las podrán ver las personas que tengan acceso al chat.
- Follow Up:
- Con esta función puedes programar mensajes para hacerles recordatorios a tus clientes y se enviaran en la fecha y en el horario en que los programas.
- Leadbot:
- Puedes enviar mensajes de bienvenida y automatizar tus procesos de envío de información sobre tu producto y servicio.
¡Recuerda! Siempre podrás contactar a nuestro equipo de soporte para que te ayude a sacarle tooodo el provecho a la plataforma.
Y listo así es como funciona Leadsales, si quieres familiarizarte con la plataforma te recomendamos veas nuestro video de demo de la plataforma.

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