¿Qué es WhatsApp Business API?
WhatsApp API es la conexión oficial de Meta para empresas que necesitan comunicarse a gran escala. No es una app que descargas: es una integración que conectas a una plataforma como Leadsales. A diferencia de WhatsApp Business App, permite enviar mensajes masivos con plantillas que Meta revisa y aprueba.
Aprende más sobre WhatsApp APITu equipo creció, tus clientes también, pero WhatsApp Business se quedó igual. Mientras tú organizas el caos de tus mensajes, tu competencia ya está:
Cerrando los leads que en tu bandeja ya se enfriaron.
Dando seguimiento a los clientes que no te compraron.
Enviando mensajes masivos en un clic, mientras tú sigues reenviando uno a uno.
Llegando a clientes nuevos sin esperar a que ellos den el primer paso.
Tú también puedes contactar, reactivar y dar seguimiento a escala usando WhatsApp API con Leadsales.
| WhatsApp Business App | WhatsApp API en | |
|---|---|---|
| ¿A cuántos contactos puedo escribir a la vez? | Listas de difusión de hasta 256 contactos. Uno a uno. | Campañas a miles de contactos desde una sola plataforma. |
| ¿Mi equipo puede usarlo? | 1 número, 1 teléfono (máximo 4 dispositivos vinculados). | Tu equipo completo trabaja desde el mismo número, cada uno con su acceso. |
| ¿Puedo enviar lo que quiera? | Cualquier mensaje, sin revisión. Pero si Meta detecta comportamiento de spam, te bloquea. | Mensajes con plantillas que Meta revisa y aprueba. Te damos los recursos y te acompañamos para que las crees. |
| ¿Cómo organizo las conversaciones? | Etiquetas básicas. Sin asignación, sin embudos. | CRM con embudos, asignación por asesor y seguimiento por contacto. |
| ¿Me van a bloquear? | Si envías mensajes comerciales masivos desde la App, el riesgo de bloqueo es alto. No hay forma de anticiparlo. | Leadsales aplica las políticas de Meta en su plataforma. Tú envías, mientras Leadsales te orienta. |
| ¿Cuánto cuesta? | No hay costos. | Inversión mensual: plataforma + costo por conversación. En tu demo te ayudamos a estimarla. |
Ningún proveedor de soluciones de WhatsApp Business API puede realizar desbloqueos. Pero aquí te explicamos las causas más comunes y cómo evitarlas.
Ver videoDar el salto a WhatsApp Business API no requiere experiencia técnica. Solo el acompañamiento correcto.
Agenda tu demoConversaciones e historial
Antes, conectarte a WhatsApp API significaba empezar de cero: otro número, sin historial, sin contactos. Con Leadsales, conectas tu número empresarial en minutos, sin perder tus conversaciones.
Desde Leadsales, haz clic en «Conectar a WhatsApp Business». Te llevará a una ventana vinculada a Facebook for Business evitando configuraciones técnicas avanzadas.
Te guiamos desde el diagnóstico de tu cuenta de WhatsApp hasta la configuración de la API, con soporte especializado en cada paso. Nuestra plataforma previene acciones de riesgo, reduciendo la probabilidad de bloqueos.
1Vincula tu cuenta a Leadsales en minutos
Un especialista te acompaña desde su configuración inicial. ¿No sabes si cumples los requisitos? Revísalos aquí.
2Crea tus plantillas de mensajes
Para iniciar conversaciones usas plantillas. Las creas desde Leadsales y Meta las revisa antes de enviarlas.
3Envía tu primera campaña masiva
Filtra tus contactos, elige una plantilla y envía tu campaña.
4Escala con control
Cada conversación asignada, cada asesor con su carga.
Precios
La API oficial viene en los planes Profesional y Avanzado, con campañas masivas y Lead Agent.
RecomendadoSugerido
Escala con campañas e IA.
$3,239.88 MXN / mes$133 USD / mes$2,915.89 MXN / mes$119.70 USD / mes$2,753.90 MXN / mes$113.05 USD / mes$2,591.90 MXN / mes$106.40 USD / mes
Ahorra 20% con el pago anual.
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Con pago mensual: $3,239.88 Ahorras 10%
Pago trimestral · $8,747.68 MXN
Con pago mensual: $133 Ahorras 10%
Pago trimestral · $359.10 USD
Con pago mensual: $3,239.88 Ahorras 15%
Pago semestral · $16,523.39 MXN
Con pago mensual: $133 Ahorras 15%
Pago semestral · $678.30 USD
Con pago mensual: $3,239.88 Ahorras 20%
Pago anual · $31,102.85 MXN
Con pago mensual: $133 Ahorras 20%
Pago anual · $1,276.80 USD
Envía el mismo mensaje a muchos contactos a la vez de manera oficial, sin tener que escribirle a cada uno por separado.
Con la opción de agregar usuarios adicionales.
Embudo = tu proceso comercial dividido en etapas. Puedes crear uno distinto para cada área o proceso de tu empresa: ventas, soporte, post-venta, etc.
El número máximo de contactos que puedes tener en tus embudos al mismo tiempo.
Imágenes: JPG/JPEG, PNG, GIF, WebP. - Videos: MP4, MOV, AVI. - Audios: MP3, OGG, M4A, WAV. - Documentos: PDF (hasta 40 MB), DOCX, XLSX, PPTX, TXT, CSV. - No aceptados: HTML, JS, EXE, ZIP, archivos sin extensión o corruptos.
Incluye
Conexión a WhatsApp Business API sin costos extras de activación.
Tu mejor vendedor clonado: atiende, califica y da seguimiento a tus prospectos 24/7.
Incluido en tu plan. Lo usas para enviar mensajes por WhatsApp API, lo que no gastes se acumula y, si necesitas más, recargas cuando quieras.
Sugerido
Para operaciones de alto volumen.
$6,016.92 MXN / mes$247 USD / mes$5,415.23 MXN / mes$222.30 USD / mes$5,114.38 MXN / mes$209.95 USD / mes$4,813.54 MXN / mes$197.60 USD / mes
Ahorra 20% con el pago anual.
Ahorra 20% con el pago anual.
Con pago mensual: $6,016.92 Ahorras 10%
Pago trimestral · $16,245.68 MXN
Con pago mensual: $247 Ahorras 10%
Pago trimestral · $666.90 USD
Con pago mensual: $6,016.92 Ahorras 15%
Pago semestral · $30,686.29 MXN
Con pago mensual: $247 Ahorras 15%
Pago semestral · $1,259.70 USD
Con pago mensual: $6,016.92 Ahorras 20%
Pago anual · $57,762.43 MXN
Con pago mensual: $247 Ahorras 20%
Pago anual · $2,371.20 USD
Envía el mismo mensaje a muchos contactos a la vez de manera oficial, sin tener que escribirle a cada uno por separado.
Con la opción de agregar usuarios adicionales.
Embudo = tu proceso comercial dividido en etapas. Puedes crear uno distinto para cada área o proceso de tu empresa: ventas, soporte, post-venta, etc.
El número máximo de contactos que puedes tener en tus embudos al mismo tiempo.
Imágenes: JPG/JPEG, PNG, GIF, WebP. - Videos: MP4, MOV, AVI. - Audios: MP3, OGG, M4A, WAV. - Documentos: PDF (hasta 40 MB), DOCX, XLSX, PPTX, TXT, CSV. - No aceptados: HTML, JS, EXE, ZIP, archivos sin extensión o corruptos.
Incluye
Impuestos y cargos aplicables: El precio final y los impuestos aplicables se muestran antes de pagar.
No hay contratos forzosos ni permanencia. Pagas por el periodo que elijas y puedes cancelar cuando quieras.
Última revisión: 2026-09-25
No. Ningún proveedor de WhatsApp API puede garantizarlo. El riesgo de bloqueo depende de las buenas prácticas de cada negocio. Lo que Leadsales sí hace es guiarte con plantillas que cumplan las políticas de Meta y darte las herramientas para enviar de forma segura.
Ningún proveedor de WhatsApp API puede realizar desbloqueos. Pero aquí te explicamos las causas más comunes y cómo evitarlas. Ver video.
Las cuentas nuevas inician con un límite de 250 conversaciones por día. Este límite sube automáticamente a 1,000 → 10,000 → 100,000 conforme mantienes buenas prácticas y tu calidad de cuenta se mantiene alta.
No. Puedes conservar tu número actual. Existe una modalidad llamada Coexistencia que te permite seguir usando la app de WhatsApp Business mientras operas con la API desde Leadsales. Conoce cómo funciona aquí.
Tenemos dos planes según tu volumen: Profesional y Avanzado. Cada uno incluye la plataforma más un costo por conversación (créditos mensuales). En tu demo te ayudamos a estimar la inversión según tu caso.
Sí, la API oficial de WhatsApp es necesaria para enviar mensajes masivos de forma segura y a escala. WhatsApp Business App limita los envíos a listas de 256 contactos y no está diseñada para uso comercial masivo. Si lo haces desde la App, el riesgo de bloqueo es alto.
Cuéntanos cómo trabaja tu equipo y revisemos los requisitos de conexión. También puedes explorar primero el CRM.