¡Leadsales ha sido nombrado oficialmente WhatsApp Solution Partner! Una distinción que refuerza nuestro compromiso de impulsar la comunicación y el crecimiento de las Pymes a través de WhatsApp.
Este reconocimiento no solo garantiza una mayor confiabilidad y acceso a funciones avanzadas para nuestros clientes actuales, sino que también sienta las bases para que otras empresas de Latam aprovechen al máximo el potencial del comercio conversacional en su negocio.
Esta es la nueva forma de vender, crecer y construir negocios.
Con la acreditación de Meta, Leadsales ofrece una solución oficial, escalable y enfocada en la relación con los clientes en cada etapa del ciclo de venta. Sigue leyendo para descubrir por qué este logro es clave para tu negocio y qué oportunidades se abren para quienes buscan mejorar su comunicación y servicio al cliente usando WhatsApp.
¿Qué es un WhatsApp Solution Partner y por qué es clave para tu negocio?
Un WhatsApp Solution Partner es una empresa autorizada por WhatsApp (Meta) para ofrecer soluciones oficiales que integren la mensajería más popular del mundo en la estrategia de comunicación de tu negocio.
Dado que WhatsApp brinda inmediatez, cercanía y la capacidad de manejar varias conversaciones a la vez, contar con un aliado certificado te garantiza una experiencia totalmente integrada, cumpliendo con los estándares de calidad y soporte que necesitas.
A diferencia de las plataformas no oficiales, esta certificación te da la tranquilidad de saber que tu estrategia de comercio conversacional cumple con las reglas de WhatsApp, sin riesgos de bloqueos ni complicaciones. Así, puedes enfocarte en lo que realmente importa: fortalecer las relaciones con tus clientes y hacer crecer tus ventas.
En ese sentido, tu negocio se fortalece y se impulsa gracias a los siguientes beneficios:
Garantizas calidad y seguridad
Además de contar con el respaldo directo de WhatsApp, tu empresa asegura que los mensajes lleguen de manera confiable a tu audiencia, sin riesgo de bloqueos o interrupciones.
Esto se debe a que la infraestructura y los lineamientos son revisados periódicamente por WhatsApp para garantizar que cada interacción cumpla con sus estándares de calidad. A diferencia de las herramientas no oficiales, con un Solution Partner tienes la certeza de que tus comunicaciones estarán protegidas y avaladas por la plataforma.
Accedes a funcionalidades avanzadas
Al ser un socio certificado, el Solution Partner recibe acceso prioritario a las últimas actualizaciones y mejoras de WhatsApp, lo que implica que tu negocio podrá disfrutar de características nuevas en cuanto estén disponibles.
Estas funcionalidades van desde la automatización de mensajes y la creación de menús interactivos, hasta la integración con servicios adicionales que hagan más fluido el proceso de atención al cliente. Esto, para tu negocio, es una ventaja competitiva importante, porque podrás darle una mejor experiencia a tus clientes.
Cumples con las políticas oficiales
WhatsApp cuenta con rigurosas políticas de privacidad y uso para evitar prácticas que afecten la experiencia de los usuarios, como el spam o la saturación de mensajes no deseados.
Con un Solution Partner, tu empresa se adhiere a estas normativas, olvidándote de penalizaciones o bloqueos que podrían dañar tu reputación. Además, si estás dentro de los lineamientos de WhatsApp puedes escalar tus estrategias sin comprometer la estabilidad de tu cuenta ni la confiabilidad de tu comunicación.
El futuro del comercio conversacional con WhatsApp y Leadsales
WhatsApp se ha convertido en la vía de comunicación preferida por millones de usuarios en México. De acuerdo con un estudio sobre mensajería empresarial, realizado en 2024 por Boston Consulting Group y Meta, más del 75% de las empresas nacionales usan alguna forma de mensajería en su operación diaria y esta cifra sigue creciendo.
Esta tendencia demuestra la importancia de adaptarse a las nuevas formas de interacción con el cliente, porque las empresas que adopten soluciones de mensajería corporativa se posicionarán mejor para ofrecer un servicio rápido y cercano a sus usuarios.
Inmerso en este panorama, Leadsales lidera el ecosistema de comercio conversacional con un CRM especializado en WhatsApp, Facebook e Instagram. Gracias a todas las funcionalidades de nuestra herramienta, las Pymes pueden:
- Enviar mensajes ilimitados: así puedes responder rápidamente a cualquier duda y mantener conversaciones abiertas de manera continua. Al no tener restricciones, tendrás la libertad de involucrar a tus prospectos en la etapa del proceso de ventas en que se encuentren y conforme vayan avanzando.
- Personalizar tus embudos de ventas: cada conversación con tus prospectos se clasifica según la etapa en la que se encuentren, de acuerdo a la configuración que hagas de tu embudo de ventas, lo que facilita el seguimiento y te ayuda a identificar con precisión dónde es necesario enfocar tus recursos.
- Asignar prospectos de forma automática: agiliza el trabajo en equipo asignando conversaciones en tiempo real. Leadsales te permite definir reglas para asignar chats a los miembros del equipo adecuados, según criterios como disponibilidad o especialidad en determinados productos o servicios.
- Programar el envío de mensajes: con el CRM de Leadsales puedes planificar y programar mensajes para enviar recordatorios, mensajes de bienvenida, ausencia, confirmación o cualquier tipo de seguimiento de manera automática, en el momento en que más impacte a tus clientes.
¿Por qué elegir Leadsales como tu socio en WhatsApp Business?
Al elegir a Leadsales como tu socio en WhatsApp Business obtienes una integración oficial, confiable y totalmente enfocada en impulsar el crecimiento de tu negocio a través del comercio conversacional.
Contar con un socio especializado en WhatsApp Business es un paso fundamental para cualquier empresa que quiera consolidar sus canales de comunicación de cara a sus clientes, y potenciar sus ventas.
Con Leadsales, no solo obtienes una integración oficial y confiable, sino también un conjunto de soluciones diseñadas para responder a las necesidades específicas de tu empresa:
- Solución “end-to-end”: abarcando la creación y envío de mensajes, desde el primer contacto, la gestión de leads, hasta el cierre de ventas, todo en un mismo lugar.
- Enfoque en Pymes: entendemos las necesidades específicas de las pequeñas y medianas empresas, aportando herramientas flexibles, escalables y rentables.
- Soporte especializado: nuestro equipo de expertos está listo para guiarte en cada etapa para el uso de la plataforma: implementación, capacitación y optimización.
- Innovación continua: colaboramos estrechamente con Meta para asegurar que siempre cuentes con las últimas novedades y mejoras de la plataforma.
Si estás buscando fortalecer tu comunicación con clientes, ahorrar tiempo y recursos, y aumentar tus ventas al mismo tiempo, ¡Leadsales es tu mejor aliado!
Descubre cómo funciona en menos de 2 minutos → [Ver el demo ahora]
Preguntas frecuentes sobre qué significa para Leadsales ser WhatsApp Solution Partner
1. ¿Qué ventajas obtengo como cliente de Leadsales con esta nueva certificación?
Como cliente, accedes a una integración totalmente oficial con WhatsApp. Esto significa mayor estabilidad, soporte directo de Meta y acceso a funcionalidades exclusivas con las que aumentará la eficacia de tus campañas y la satisfacción de tus clientes.
2. ¿Puede mi PyME beneficiarse de la API de WhatsApp a través de Leadsales?
¡Por supuesto! Al ser oficialmente un WhatsApp Solution Partner, podemos ofrecerte la integración con la API de WhatsApp Business. Así podrás gestionar todas las conversaciones en un solo lugar, crear embudos de venta conversacionales y automatizar el envío de respuestas para dar un servicio más rápido y personalizado.
3. ¿Qué diferencia hay entre un Solution Partner y un proveedor no oficial de WhatsApp?
Un WhatsApp Solution Partner cumple con los requisitos de seguridad y calidad establecidos por la plataforma. Un proveedor no oficial podría exponer a tu negocio a bloqueos, falta de actualizaciones y escaso soporte, generándote problemas de comunicación y pérdida de oportunidades de venta.
