Cómo aumentar ventas en una inmobiliaria con un CRM para WhatsApp

Inmobili Internacional, una inmobiliaria mexicana, recibía más de 600 prospectos mensuales a través de WhatsApp, pero sin una herramienta adecuada, su proceso comercial era desordenado: el equipo perdía conversaciones, repetía tareas y dejaba leads sin atender. 

Todo esto les impedía crecer y, al final del mes, sus resultados no eran los esperados. En este caso de éxito te contamos cómo vivieron su experiencia, qué opinan de Leadsales y cómo aumentar ventas en una inmobiliaria con un CRM para WhatsApp. Hoy tienen una atención más ágil, procesos mucho más claros y un crecimiento del 1000% en ventas.

¿Qué hace Inmobili Internacional y cuáles eran sus retos?

Inmobili Internacional es una inmobiliaria con sede en la Comarca Lagunera, al Norte de México, y cuenta con más de seis años de experiencia. Desde sus inicios, apostaron por una atención cercana y directa con sus clientes, por eso WhatsApp se convirtió en su canal principal de contacto. Pero mientras llegaban más leads, también llegaron los problemas.

“Todo se perdía. Era un desastre. Dejábamos a los prospectos sin atender y se iban con la competencia. Las ventas eran definitivamente menores”.

— Elizandro, Director de Inmobili Internacional

Lo que estaban haciendo mal y les hacía perder ventas

• Falta de visibilidad del proceso comercial: no sabían en qué etapa del proceso de ventas estaba cada cliente ni quién lo estaba atendiendo.
  
• Desorganización entre asesores: usaban varios números y no compartían información en tiempo real.
  
• Duplicidad de esfuerzos: más de un asesor podía contactar al mismo lead sin saberlo.
  
• Pérdida de prospectos: al no tener recordatorios de mensajes, algunos contactos quedaban sin seguimiento y se iban con la competencia.
  
• CRM sin integración: la herramienta que usaban no estaba conectada a WhatsApp, lo que limitaba su funcionalidad.

“Este sector es muy dinámico. Es un mundo de comentarios y personas que quieren atención instantánea. Si no respondes, se van.”

— Elizandro, Director de Inmobili Internacional

Cómo Leadsales mejoró la gestión comercial de Inmobili Internacional

El equipo sabía que no podían seguir así. Necesitaban una solución que les ayudara a ordenar su operación, tener control sobre sus leads y dar seguimiento de forma profesional sin perder oportunidades. Buscaban un CRM sencillo que les permitiera ordenar las conversaciones, dar seguimiento a cada lead y mantener una atención profesional.

Fue entonces cuando conocieron Leadsales. Nuestro CRM para WhatsApp les dio justo lo que necesitaban: orden en sus procesos, mejor colaboración interna y más agilidad para trabajar, sin perder la cercanía con sus clientes. 

Estos son algunas de las ventajas que Inmobili Internacional ganó con Leadsales, según su director:

1. Todos los asesores responden desde el mismo número

El equipo dejó atrás el uso de múltiples líneas. Al centralizar la atención en una sola cuenta de WhatsApp dentro de Leadsales, cualquier asesor podía acceder al historial de conversaciones y continuar la atención sin generar confusión.

“Leadsales nos ha ayudado con la atención, las ventas y en mejorar nuestra administración. Eso nos ha llevado a que más personas se fijen en nosotros y nos recomienden”

2. Todo más claro con un embudo visual

Organizaron los prospectos en un embudo de ventas visual y personalizable que les permitía identificar fácilmente en qué etapa se encontraba cada uno: nuevo, en contacto, seguimiento, cierre. Esto les dio mayor claridad y control en todo el proceso comercial.

“Con los embudos y sus etapas, filtramos mejor los prospectos y enfocamos la atención donde realmente importa”.

3. Menos tareas repetitivas, más tiempo para vender

Integraron recordatorios, notas internas y respuestas rápidas directamente en la plataforma. Estas funciones facilitaron la colaboración y ayudaron al equipo a enfocarse en atender a cada cliente de forma oportuna y sin duplicar esfuerzos.

“Gracias al CRM, ahora el área comercial puede contactar más rápido a los clientes y no se pierden entre tantos leads”

De 0 al 1000%: el crecimiento comercial de Inmobili Internacional con un CRM para WhatsApp

A los pocos meses de adoptar Leadsales, la forma de trabajar cambió por completo. Cuando entendieron cómo aumentar ventas en una inmobiliaria con un CRM para WhatsApp como Leadsales, la organización interna mejoró, el equipo pudo trabajar con más fluidez y los resultados no tardaron en reflejarse en ventas.

1. Las ventas se multiplicaron

Al contar con un embudo claro, visualización completa y un seguimiento con mensajes programados desde una sola plataforma, lograron dar respuesta a más prospectos sin perder calidad en la atención. Esa estructura permitió convertir más leads en clientes y alcanzar un crecimiento del 1000% desde 2020. 

2. El equipo creció y trabajó mejor

Con la visibilidad que ofrece Leadsales, pasaron de tres a ocho asesores sin generar confusión interna. Todos trabajan desde el mismo número, con acceso a historial de conversaciones, notas internas y tareas asignadas. Así mantuvieron un ritmo ordenado, incluso con mayor volumen de trabajo.

3. Pudieron invertir más en campañas

Antes, el temor a no poder atender a todos los leads limitaba la inversión en publicidad. Hoy, con Leadsales, saben que cada lead que entra puede ser gestionado con rapidez y seguimiento. Por eso pasaron de invertir 10 pesos mensuales a 80–90 en campañas digitales, con mejores resultados.

“Gracias a la herramienta que nos dan, hemos visto cómo hemos crecido en cuanto a prospectos y procesos, esa atención conlleva más cierres de venta.”

— Elizandro, Director de Inmobili Internacional

Por qué elegir Leadsales para organizar tu canal de ventas

En Leadsales entendemos cómo trabajan las inmobiliarias que venden por WhatsApp. Sabemos que cuando los mensajes se dispersan, no hay seguimientos y cerrar más ventas o crecer se vuelve más complicado de lo necesario.

El caso de Inmobili Internacional refleja una situación común en muchas empresas del sector: generar cientos de prospectos, pero no contar con una herramienta que permita atenderlos con orden y continuidad. Si tu equipo ya usa WhatsApp para contactar clientes, es momento de estructurar tu proceso de ventas con un CRM diseñado para este canal.

👉 Así es como Leadsales te ayuda a dejar atrás el desorden:

• Organiza tus conversaciones en los embudos de Leadsales, con etapas que reflejan el proceso de venta inmobiliaria: Nuevo contacto, En seguimiento, Visita agendada, Cierre.
  
• Agrega notas internas en cada conversación, visibles solo para tu equipo, con detalles clave sobre cada propiedad o cliente.
  
• Activa la asignación automática de nuevos leads para distribuirlos entre tus asesores de ventas, sin confusión y de forma equitativa.
  
• Programa mensajes para confirmar visitas, enviar recordatorios o dar seguimiento en los tiempos adecuados, sin depender de alarmas externas.
  
• Centraliza todos tus mensajes de WhatsApp Business, Instagram y Facebook Messenger en una sola plataforma.
  
• Consulta métricas en tiempo real con nuestro módulo de analítica para saber cuántos leads llegaron, cuáles avanzaron y cómo está rindiendo cada asesor.
  
• Conecta a todo tu equipo en un solo número de WhatsApp, con accesos individuales y sin compartir dispositivos.

Organiza tu WhatsApp y cierra más ventas con Leadsales

Tener muchos prospectos no siempre se traduce en más cierres si no tienes una estructura clara para atenderlos bien. La experiencia de Inmobili Internacional nos muestra algo: aprender cómo aumentar ventas en una inmobiliaria con un CRM para WhatsApp te ayuda a crecer, sin perder calidad en la atención ni dejar pasar oportunidades de venta.

Si tu empresa también usa WhatsApp para vender y atender, es momento de organizar tu canal y trabajar con más control. Con Leadsales, puedes crear un embudo que refleje tu proceso comercial, organizar a tu equipo y responder con rapidez, incluso cuando tengas cientos de prospectos activos.

🔥 Así ayudamos a empresas como la tuya: explora más casos de éxito de Leadsales.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre cómo aumentar ventas en una inmobiliaria con un CRM para WhatsApp

¿Qué tipo de inmobiliarias se benefician más con un CRM para WhatsApp?

Tanto las que manejan grandes volúmenes de prospectos como las que quieren escalar sin perder el control. Si tu canal principal es WhatsApp y estás teniendo problemas para dar seguimiento, un CRM te puede ayudar a profesionalizar tu operación.

¿Qué tipo de tareas puedo automatizar con un CRM para WhatsApp?

Puedes programar mensajes para confirmar citas, enviar recordatorios o dar seguimiento. También puedes asignar prospectos automáticamente entre los asesores activos y dejar notas internas para que el equipo tenga siempre el contexto a mano.

¿Mi equipo necesita capacitación para usar Leadsales?

No. La herramienta es intuitiva y se adapta a la forma en que ya trabajan. Si tu equipo ya responde por WhatsApp, puede comenzar a usar Leadsales desde el primer día, con funcionalidades que mejoran su trabajo sin complicarlo.