Agregar tu número de WhatsApp a las publicaciones que hagas en Marketplace es una excelente forma de facilitar la comunicación con tus clientes. En esta guía, te enseñamos cómo poner tu número de WhatsApp en Facebook Marketplace de manera simple y efectiva, para que puedas conectar rápidamente con tus potenciales compradores.
Los datos del Estudio Digital 2024 elaborado por We Are Social y Meltwater muestran que el 93.2% de los mexicanos utilizan Facebook, y que el 32.6% de ese total lo hace en búsqueda de productos para comprar.
Así que, si te has estado preguntando cómo vender en Facebook Marketplace, déjanos decirte que integrar WhatsApp a tus publicaciones no solo mejora la accesibilidad, sino que también aumenta la confianza de los compradores al ofrecer un canal de comunicación directo y que todos conocen.
¿Cómo poner número de WhatsApp en Facebook Marketplace?
Agregar tu WhatsApp en Facebook Marketplace es un proceso sencillo. Una vez que lo completes, tus posibles clientes podrán contactarte directamente desde tus publicaciones de Marketplace para hacer preguntas sobre tus productos o completar el proceso de compra.
Incluso, si ya conoces cómo funciona WhatsApp Business, puedes aprovechar sus funcionalidades al máximo. En lugar de usar tu WhatsApp personal en tus publicaciones de Marketplace, comparte tu contacto de la versión empresarial de la aplicación.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
1. Ve a https://www.facebook.com/
2. Escribe tu usuario, contraseña, y da clic en “Iniciar sesión”
3. En la barra lateral izquierda, haz clic en el ícono de “Marketplace” para abrir la sección.
- Haz clic en «+ Crear publicación» y selecciona el tipo de artículo que deseas vender.
5. Ingresa todos los detalles relevantes sobre tu producto: Fotos, Título, Precio, Categoría, Estado, Más detalles y Descripción.
6. Agrega tu WhatsApp en “Descripción” eligiendo alguna de las siguientes opciones:
a. Escribe un mensaje similar a este y pon tu número al final: «Para más información, contáctame en WhatsApp: [tu número de WhatsApp]»
b. Aprende cómo sacar tu link de WhatsApp Business y agrégalo al mismo mensaje en lugar de tu número de teléfono: «Para más información, contáctame en WhatsApp siguiendo este link: [tu link de WhatsApp Business]»
c. Como tercera opción, también puedes agregar como imagen al final de las fotos de tu producto, el código QR que enlaza directamente a tu chat de WhatsApp Business.
7. Revisa todos los detalles y haz clic en «Siguiente».
8. Elige en qué grupos en Facebook quieres compartir tu publicación para que llegue a más usuarios y finalmente da clic en “Publicar”.
>> Consulta nuestra guía sobre Cómo vender en grupos de Facebook.
Pasos adicionales para mejorar la visibilidad de tus anuncios con WhatsApp
Para asegurarte de que tus anuncios en Facebook Marketplace se destaquen y aprovechen al máximo la inclusión de tu número o link de WhatsApp, hay algunas estrategias clave que puedes seguir.
Estos tips para vender en Facebook te ayudarán a captar la atención de los compradores:
Usa imágenes de alta calidad
Las fotos son lo primero que los compradores ven, así que asegúrate de que las imágenes de tu producto sean claras, bien iluminadas y atractivas. Las publicaciones con fotos de alta calidad tienden a recibir más atención y generan mayor interés. Considera tomar varias fotos desde diferentes ángulos para mostrar todos los aspectos de tu producto.
Crea descripciones claras y concisas
Proporciona toda la información necesaria sobre tu producto, pero hazlo de manera directa y sencilla. Los compradores prefieren descripciones que van al grano y explican claramente las características y beneficios del producto. Evita el uso de expresiones innecesarias y asegúrate de que los detalles importantes sean fáciles de encontrar.
Ejemplo 1: Bicicleta de montaña 27.5″
Descripción: Bicicleta de montaña de 27.5 pulgadas marca Shimano. Cuadro de aluminio, suspensión delantera, frenos de disco hidráulicos y 21 velocidades. Ideal para cualquier terreno y para ciclistas de todos los niveles.
Ejemplo 2: Sofá seccional de tela
Descripción: Sofá seccional de tela en color gris. Muy cómodo y espacioso, perfecto para una sala grande. Mide 2.5 metros de largo y 1.5 metros de ancho. Incluye cojines decorativos.
Actualiza tus anuncios regularmente
Si tu producto no se vende de inmediato, mantén tu anuncio fresco y visible actualizándolo con nueva información o fotos. Los anuncios que se actualizan con frecuencia tienden a aparecer más arriba en las búsquedas, lo que aumenta su visibilidad y atrae a más compradores potenciales.
Utiliza palabras clave relevantes
Incluir palabras clave relacionadas con tu producto en la descripción puede mejorar significativamente la visibilidad de tu anuncio en las búsquedas de Facebook Marketplace. Piensa en los términos que los compradores usarían para buscar tu producto y asegúrate de incluirlos de manera natural en tu descripción.
Regresando al ejemplo de la bicicleta de montaña, puedes usar palabras clave como “bicicleta”, “bicicleta de montaña”, “bicicleta de 27 pulgadas”, “bicicleta Shimano” o “bicicleta de 21 velocidades”. Para el ejemplo del sofá, las palabras clave que podrías usar son “sofá seccional”, “sofá gris”, “sofá grande” o “ sofá cómodo”.
>> También te recomendamos leer nuestro artículo ¿Cómo vender en Facebook? para descubrir otros medios para ofrecer tus productos en esta plataforma.
Dale seguimiento a tus ventas de Facebook desde WhatsApp con Leadsales
Transforma la forma en que te comunicas con tus compradores de Facebook conectando WhatsApp a Leadsales. Imagina gestionar tus mensajes, ventas y análisis de rendimiento sin complicaciones, todo en un solo lugar. Leadsales te brinda el control completo sobre tus conversaciones comerciales.
Mejora la eficiencia de tu negocio con la flexibilidad de Leadsales, adaptando tus estrategias de comunicación y ventas con un sistema que se ajusta a tus necesidades. Personaliza embudos de ventas, organiza tus prioridades y aumenta la interacción con tus clientes para lograr una operación más eficiente y productiva.
Descubre los beneficios de una comunicación optimizada y solicita una demostración de Leadsales para empezar a aprovechar todas sus ventajas.
Preguntas frecuentes sobre cómo poner número de WhatsApp en Facebook Marketplace
¿Es seguro compartir mi número de WhatsApp en Facebook Marketplace?
Compartir tu número de WhatsApp puede facilitar la comunicación con los compradores, pero es importante ser cauteloso. Solo responde a mensajes de personas que muestren interés genuino en tu producto y evita compartir información personal sensible.
¿Puedo editar el número de WhatsApp después de publicar un anuncio en Marketplace?
Sí, puedes editar la descripción de tu anuncio y cambiar o actualizar tu número de WhatsApp en cualquier momento. Simplemente, ve a tus anuncios, selecciona el que deseas editar y realiza los cambios necesarios.
¿Se pueden recibir pagos a través de WhatsApp en las transacciones de Marketplace?
No, WhatsApp no tiene una función integrada para procesar pagos. Las transacciones deben realizarse utilizando métodos de pago seguros y recomendados por Facebook Marketplace, como transferencias bancarias o pagos en efectivo al momento de la entrega.
