Cada vez son más las empresas y nuevos negocios que se suman a WhatsApp Business, y no es para menos. Esta versión ofrece diversas funcionalidades diseñadas específicamente para negocios que les permiten promocionarse de forma profesional y gratuita, algo que no es posible en WhatsApp Messenger, la versión diseñada para uso personal.
Dentro de estas funciones, se encuentra la opción de generar link de WhatsApp que les facilita a tus clientes conversar contigo en la aplicación, desde cualquier plataforma, con un simple clic.
Dónde sacar el link de WhatsApp Business
Al configurar tu cuenta de WhatsApp Business, automáticamente se crea un enlace directo para tu empresa. Para encontrar y gestionar este enlace, simplemente sigue estos pasos:
1. Accede a la configuración de WhatsApp Business
Abre la aplicación WhatsApp Business y dirígete a la sección de ‘Configuración’ o ‘Ajustes’.
2. Selecciona herramientas para la empresa
En el listado de opciones, selecciona ‘Herramientas para la empresa’ para explorar las opciones diseñadas específicamente para negocios.
3. Accede al enlace directo
Elige ‘Enlace directo’ dentro de las herramientas para empresa, lo que te llevará a una ventana donde podrás ver el enlace directo asociado a tu cuenta y generado automáticamente.
4. Genera un enlace con mensaje
Además de visualizarlo, puedes personalizar tu enlace con la opción de configurar una plantilla de mensaje predeterminado que los clientes verán y podrán editar al acceder.
Por ejemplo, configura un mensaje como: “Hola, me gustaría información sobre tus consultorías personalizadas…”
5. Copia y comparte tu enlace en diferentes plataformas
Puedes compartir tu enlace de WhatsApp de tres formas diferentes:
- Copiando el link: selecciona ‘Copiar link’ y pégalo donde lo necesites, como en tu sitio web, biografía de Instagram, o página de empresa de Facebook.
- Envío directo: pulsa ‘Compartir enlace’ para enviarlo directamente a tus clientes, permitiendo que cualquiera con el enlace pueda enviarte mensajes directamente.
- Código QR: genera un código QR que enlace directamente a tu chat de WhatsApp Business y úsalo en tus materiales de marketing o eventos.
Usa tu link de WhatsApp Business para conectar con tus clientes
Ahora que conoces cómo sacar el link de tu WhatsApp Business y usarlo de forma efectiva, tienes la herramienta perfecta para ofrecer a tus clientes y potenciales seguidores una comunicación directa, rápida y accesible.
Sin embargo, iniciar la conversación es solo el primer paso. Para convertir conversaciones en ventas, necesitas mantener a tus clientes satisfechos con respuestas oportunas y un trato personalizado. Aquí es donde un CRM como Leadsales te ayuda a destacar sobre la competencia.
Con Leadsales, nuestro CRM diseñado para WhatsApp, Facebook e Instagram, puedes centralizar y organizar tus chats con etiquetas en un solo lugar. Esta organización y su función de asignar conversaciones a los asesores de venta adecuados te ayudarán a mejorar la eficiencia de tu comunicación y a potenciar tus ventas.
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Preguntas Frecuentes (FAQ) sobre tener enlace directo de WhatsApp Business
¿Puedo personalizar mi enlace de WhatsApp Business?
Sí, puedes personalizar tu enlace directamente desde la app de WhatsApp Business. Solo sigue estos pasos:
- Accede a ‘Configuración’ o ‘Ajustes’.
- Selecciona ‘Herramientas para la empresa’.
- Elige ‘Enlace directo’ en la lista de funcionalidades.
- Encontrarás una opción para crear una plantilla de mensaje que puedes personalizar para que aparezca cuando alguien use tu enlace para iniciar un chat con tu negocio.
Además, también puedes personalizarlo con una herramienta gratuita generadora de enlaces:
Para hacer un link de WhatsApp personalizado gratis, sigue estos pasos:
- Ve a https://leadsales.io/generador-link-whatsapp/
- Ingresa tu número de teléfono en el formato correcto. Escoge el código de país y pon tu número (por ejemplo, 3501234567).
- Si deseas, puedes añadir un mensaje predefinido que aparecerá cuando los clientes hagan clic en el enlace.
- Haz clic en «Generar enlace».
- Copia el enlace generado y úsalo en tu página web, redes sociales o correos electrónicos.
Este enlace permitirá que tus clientes te contacten fácilmente en WhatsApp sin necesidad de guardar tu número. Además, obtienes un link de WhatsApp personalizado.
¿Es seguro compartir el enlace de WhatsApp Business en redes sociales?
Sí, compartir tu enlace de WhatsApp Business en redes sociales es seguro. Puedes generar un enlace seguro desde la aplicación o usar herramientas externas de creación de enlaces para personalizar y compartir tu enlace como desees.
¿Se puede desactivar el enlace de WhatsApp Business si es necesario?
Sí, puedes desactivar tu enlace de WhatsApp Business en cualquier momento. Para hacerlo, ve a la sección donde se muestra tu enlace actual, selecciona ‘Reset’ o una opción similar para establecer un nuevo enlace.
El enlace anterior quedará desactivado automáticamente, y el nuevo enlace será el único activo para dirigir a los usuarios a una conversación de chat con tu negocio.
