Artículos de Leadsales sobre WhatsApp Business API: guías, comparativas y buenas prácticas para vender por canales de mensajería.
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Inteligencia Artificial
Entre los mejores agentes de IA para WhatsApp Business encontramos herramientas como Lead Agent de Leadsales, Meta Business Agent, Glofera, Aunoa, Jotform y Chatbase, que permiten automatizar la atención al cliente 24/7 con un tono…
El costo de las plantillas en WhatsApp API depende de cuándo y cómo las usas, no del número de plantillas de mensajes aprobadas . Si tu equipo elige la categoría incorrecta o repite envíos, el gasto sube sin que nadie lo note. Y desde el…
Los cambios en la ventana de servicio de 24 h de WhatsApp Business API que Meta anunció para el segundo semestre de 2026 son dos cobros nuevos dentro de esa ventana: las respuestas de texto libre y las plantillas de utilidad, que hoy son…
La ventana de 72 horas en WhatsApp API es un periodo de 3 días que se activa cuando un cliente llega desde un anuncio Click-to-WhatsApp o desde el botón de mensaje de una página de Facebook y tu equipo le responde dentro de las primeras…
Los mejores proveedores de WhatsApp API en 2026 son Leadsales, Wati, Interakt, Respond.io, YCloud, 360Dialog y Twilio. Todos dan acceso oficial al ecosistema de Meta, pero están desarrollados para distintos usos: vender, atender clientes,…
La ventana de 24 horas en WhatsApp API es el periodo de atención en el que respondes libremente a un cliente, sin restricciones de formato. Empieza cuando el cliente te envía un mensaje y, durante esas 24 horas, respondes sin depender de …
Meta anunció dos cambios en los precios de WhatsApp Business Platform que entran en vigor el 1 de agosto y el 1 de octubre de 2026: el agente de IA propio de Meta empezará a cobrarse por token, y los mensajes de servicio (respuestas libres…
Para evitar bloqueos en WhatsApp API , cumple las políticas de comercio de Meta, usa solo plantillas aprobadas para iniciar conversaciones y evita el envío masivo a contactos sin consentimiento o que no tengan tu número guardado.
WhatsApp Business
WhatsApp Flows es una función de la API de WhatsApp Business para crear formularios, reservas y menús dentro del chat. El cliente agenda una cita, pide una cotización o deja sus datos con botones y campos que se completan ahí mismo, sin…
Las plantillas de marketing y utility de WhatsApp API son dos tipos que se usan en un momento distinto en tu proceso de ventas: las de marketing promueven una acción comercial nueva y las de utility informan sobre algo que el cliente ya…
Los precios de WhatsApp Business API dependen del tipo de plantilla que envías (marketing, utilidad o autenticación), del país del destinatario y de los cargos del plan del proveedor (BSP) que uses para conectarte a la API. Desde julio…
Mandar 1000 mensajes por WhatsApp sin que tu número termine bloqueado puede sonar imposible si solo usas la app tradicional. Y la verdad es que, con las limitaciones de WhatsApp Business, sí lo es. En cuanto empiezas a enviar muchos…
