Leadsales es una empresa que tiene como propósito ayudar a que crezca el número de ventas de cada uno de sus clientes. Pero… ¿En qué áreas se divide Leadsales?
Si ya contrataste nuestro servicio, podrás confirmar la aseveración anterior; por el contrario, si este es tu primer acercamiento, ¡bienvenido!
Esta publicación es parte de una serie de artículos que hemos preparado para que conozcas esta increíble empresa. Hoy te contaremos en qué áreas se divide Leadsales.
¿En qué áreas se divide Leadsales?
¿Recuerdas cuando te dejaban trabajos en equipo en la escuela? Siempre estaba el que buscaba la información, el que recortaba las imágenes, la que escribía (porque era la que tenía buena letra), el que exponía y claro, no puede faltar el que sostiene la cartulina, ¡qué tiempos!
Si hay algo que nos enseñó ese tipo de actividades, es que el trabajo en equipo es fundamental.
Independientemente del giro de tu empresa, es vital que cuentes con un equipo diverso, con distinto background, que permita la generación de ideas que lleve a tu compañía al éxito. En Leadsales, esto nos queda claro y es la razón por la que contamos con diferentes áreas, te las presentamos.
Equipo de tecnología
Como buena empresa tecnológica, contamos con profesionales que trabajan en back-end y en front-end; en el área de tecnología, se crea, desarrolla y se da mantenimiento a la plataforma, lo que permite tener clientes.
Equipo de marketing
La mercadotecnia es indispensable para cualquier negocio, comprobado.
En Leadsales, esta área se dedica a producir contenido, que va desde blogs hasta ads, pasando por videos; próximamente estaremos implementando press releases.
Lo anterior nos permite comunicar qué es lo que hacemos y darnos a conocer para atraer nuevos leads, porque, no puede haber clientes si no hay gente que nos conozca, ¿cierto?
Equipo de ventas
En el área de ventas, se reciben los leads que se generaron gracias al equipo de marketing y se busca entender a los clientes y sus necesidades, para posteriormente mostrarles qué es lo que hacemos y por qué lo hacemos, de manera que haya un entendimiento mutuo y se comience a trabajar.
El equipo de ventas atiende a los clientes desde el arranque hasta que se convierten en clientes recurrentes, a quienes ayudan a alcanzar el éxito mediante apoyo y seguimiento.
@leadsales👩🏼💻Un día con el equipo de Customer Success 🚀 ##smallbusiness ##software ##startup ##worklife ##godinez ##cowork ##homeoffice ##customerservice♬ Sunny Day – Ted Fresco
Equipo de cobranza
Esta área se dedica a tratar los casos en los que un negocio no pueda pagar su suscripción. El equipo se especializa en ayudar a que los clientes puedan completar su pago de manera mensual, para evitar que se endeuden con nosotros.
Equipo de finanzas y facturación
“El dinero es dinero, aprende algo dinero”, fueron las sabias palabras que nos dejó MC Dinero por allá de 2014… Okay, es broma, pero la verdad es que llevar el control de las finanzas y entender nuestros números, es esencial para tener un buen manejo de nuestra empresa.
Esta área no sólo genera facturas, también se comunica con actores externos.
Equipo de recursos humanos
El equipo de RRHH se encarga de las contrataciones, comprender al personal existente y darle seguimiento. Colaboradores felices = Empresa triunfante.
Equipo administrativo
Para que todas las áreas funcionen en armonía, se debe contar con el liderazgo del equipo administrativo, que mantiene el control de la empresa y está al pendiente de cualquier situación que surja.
El equipo de Leadsales es uno solo
A poco más de un año desde su lanzamiento, el equipo de Leadsales está conformado por más de 30 personas.
Por supuesto, este número no se mantendrá estático, puesto que buscamos que nuestro equipo crezca en los siguientes años, esto, para cubrir con los objetivos de la empresa que no dejan de adaptarse a las nuevas tendencias en negocios.
Eso sí, estamos convencido de que, hasta ahora, hemos logrado reunir al equipo correcto, con el que se han cumplido nuestras metas. Es cierto que la empresa está segmentada en diversas áreas, que son pilares de la empresa, pero, al final del día, Leadsales es uno solo.
Nuestra plataforma busca ser una solución para los negocios que enfrentan problemas de comunicación, al integrar en un mismo sitio todas las conversaciones de WhatsApp, para que puedas asignarlas a tus asesores, sin que pierdas ni un solo cliente en el proceso.
Queremos que las pymes incrementen sus ventas y puedan crecer sus operaciones a… ¡Todo el mundo!
Es por eso que contamos con una oferta para todos los emprendedores interesados: durante 7 días, el equipo de Leadsales se compromete a trabajar estrechamente con tu negocio, para que confirmes que la herramienta que te ofrecemos es la que necesitas para llevar a cabo tus operaciones del día a día.
¿Tienes alguna duda?
¿Dudas? ¡No dudes en contactarnos! Puedes hacernos saber tus inquietudes en la sección de comentarios, o puedes hacer clic en el botón de WhatsApp que se encuentra en la esquina inferior derecha de tu pantalla.
Para redactar esta entrada, tuvimos el apoyo de David, uno de los fundadores de Leadsales.
