Saber cómo vender por WhatsApp Business efectivamente puede marcar la diferencia en tu estrategia de negocio. Para ayudarte a lograrlo, en este artículo te mostramos algunos ejemplos de mensajes de ventas por WhatsApp que te ayudarán a atraer, convencer y cerrar ventas con tus clientes.
Los mensajes de WhatsApp tienen una tasa de apertura base del 58%, lo cual demuestra la importancia de crear y enviar mensajes efectivos para sacarle el máximo provecho a tus ventas en esta plataforma.
¿Cómo iniciar una conversación de ventas por WhatsApp?
Para iniciar una conversación de ventas por WhatsApp, toma en cuenta que es más fácil si lo haces de manera amigable y planificada. Un buen mensaje es claro, relevante y busca una respuesta. Si está bien hecho, puedes captar más fácilmente la atención de tus clientes y empezar una conversación comercial con el pie derecho.
Ofrecer algo de valor de inmediato, como una promoción o información útil, puede despertar el interés del cliente. Siempre termina con una pregunta abierta que invite a seguir conversando, para que la interacción sea fluida y productiva.
Aquí hay algunas ideas generales para que empieces:
- Personaliza tu mensaje utilizando el nombre del cliente y mencionando algo que sea relevante para él.
- Sé claro y conciso, ve al grano pero de manera amigable.
- Genera interés ofreciéndole un valor inmediato, puede ser una promoción o alguna información útil.
- Incluye una pregunta abierta al final del mensaje para invitar a la interacción.
>> También puede servirte mucho leer el artículo: Crea tu tienda virtual en WhatsApp paso a paso
10 ejemplos de mensajes de ventas por WhatsApp
A continuación encontrarás distintos ejemplos que pueden ayudarte a estructurar tus mensajes de manera persuasiva y directa. Ya sea que quieras enviar mensajes masivos por WhatsApp o individualmente, estas ideas están diseñadas para diferentes situaciones y etapas del proceso de ventas.
1. Ejemplo de mensaje persuasivo para atraer clientes
Un mensaje como este te sirve para captar la atención de los clientes potenciales y ofrecerles un incentivo para que realicen una compra. La clave es generar interés y urgencia mediante un descuento atractivo.
«Hola [Nombre], ¡esperamos que estés teniendo un excelente día! Queremos ofrecerte un 20% de descuento en tu próxima compra. Solo responde a este mensaje para obtener tu código de descuento. ¡No te lo pierdas!»
2. Ejemplo de mensaje para iniciar una conversación de ventas
Este mensaje está diseñado para presentarte y comenzar una conversación con un cliente potencial que ha mostrado interés en tus productos. La clave es ser cordial y directo, ofreciendo ayuda desde el principio.
«Hola [Nombre], soy [Tu Nombre] de [Tu Empresa]. Noté que estuviste interesado en nuestros productos. ¿Hay algo en particular que te gustaría saber? Estoy aquí para ayudarte.»
>> Consulta nuestra guía completa para crear mensajes de bienvenida para WhatsApp Business.
3. Ejemplo de mensaje de seguimiento para cerrar una venta
Este texto es ideal para recordar al cliente sobre una oferta y motivarlo a completar la compra. Es importante ser amable y ofrecer asistencia adicional.
«Hola [Nombre], solo quería asegurarme de que recibiste mi último mensaje sobre nuestra oferta especial. ¿Tienes alguna pregunta o te gustaría proceder con la compra? Estamos aquí para ayudarte en cada paso.»
4. Ejemplo de mensaje de agradecimiento postventa
Cuando quieres agradecer al cliente después de una compra y solicitar su opinión, envía un mensaje como este mostrando interés en su satisfacción y fomentando una relación positiva.
«Hola [Nombre], muchas gracias por tu compra. Nos encantaría saber tu opinión sobre el producto. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta tu compra!»
5. Ejemplo de mensaje para promociones exclusivas
Esta notificación funciona muy bien para ofrecer promociones especiales a clientes leales, incentivándolos a realizar nuevas compras con un descuento significativo.
«Hola [Nombre], tenemos una oferta exclusiva solo para nuestros clientes leales. Usa el código VIP2024 para obtener un 30% de descuento en tu próxima compra. ¡Oferta válida hasta el viernes!»
6. Ejemplo de mensaje para retener clientes
Utiliza un mensaje como el siguiente para reconectar con clientes inactivos, ofreciéndoles un incentivo para volver a comprar y demostrarles que son valorados.
«Hola [Nombre], hace tiempo que no hablamos. Queremos ofrecerte un 15% de descuento en tu próxima compra como agradecimiento por ser un cliente valioso. ¡Esperamos verte pronto!»
7. Ejemplo de mensaje para lanzamiento de nuevos productos
Esta opción es ideal para anunciar nuevos productos a clientes especiales, ofreciéndoles un acceso anticipado y un descuento para generar interés.
«Hola [Nombre], estamos emocionados de anunciar el lanzamiento de nuestro nuevo producto. Como cliente especial, queremos ofrecerte un acceso anticipado y un 10% de descuento. ¿Te gustaría saber más?»
8. Ejemplo de mensaje de recordatorio de carrito abandonado
Con una nota como esta puedes recordarle a tus clientes sobre los artículos que dejaron en su carrito, incentivándolos a completar la compra con un descuento adicional.
«Hola [Nombre], notamos que dejaste algunos artículos en tu carrito. ¡No te los pierdas! Completa tu compra hoy y recibe un 10% de descuento adicional. ¿Necesitas ayuda?»
9. Ejemplo de mensaje de invitación a un evento
Un mensaje como este invita a los clientes a un evento exclusivo, creando una oportunidad para interactuar y presentarles nuevas ofertas y productos.
«Hola [Nombre], queremos invitarte a nuestro próximo evento exclusivo. Será una excelente oportunidad para conocer más sobre nuestros productos y ofertas especiales. ¿Te gustaría asistir?»
10. Ejemplo de mensaje para solicitud de retroalimentación
Este tipo de mensaje solicita feedback del cliente sobre su experiencia, mostrando que valoras su opinión y estás dispuesto a mejorar basado en sus comentarios.
«Hola [Nombre], valoramos mucho tu opinión. ¿Podrías tomarte un momento para darnos tu feedback sobre tu experiencia reciente con nosotros? ¡Tu opinión nos ayuda a mejorar!»
Frases para vender por WhatsApp
Usar las palabras correctas puede hacer una gran diferencia al intentar vender por WhatsApp. Ahora te compartimos ejemplos de frases persuasivas y efectivas para captar la atención de tus clientes y motivarlos a realizar una compra.
- Frases para captar la atención: «¡Hola [Nombre]! ¿Te gustaría descubrir una oferta exclusiva solo para ti?»
- Frases para presentar una oferta: «¡No te pierdas esto! Aprovecha un 20% de descuento en todos nuestros productos hasta el viernes.»
- Frases para destacar beneficios: «Nuestros productos están diseñados para ahorrarte tiempo y mejorar tu día a día.»
- Frases para crear urgencia: «¡Últimos días! Aprovecha nuestra oferta especial antes de que termine.»
- Frases para generar confianza: «Como cliente fiel, queremos ofrecerte un descuento especial. ¡Gracias por confiar en nosotros!»
- Frases para invitar a la acción: «¿Estás listo para mejorar tu experiencia con nuestros productos? Haz tu pedido hoy.»
- Frases para agradecer la compra: «¡Gracias por tu compra, [Nombre]! Esperamos que disfrutes tu nuevo producto.»
- Frases para seguir en contacto: «Estamos aquí para ayudarte. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos.»
- Frases para promociones futuras: «¡Mantente atento a nuestras próximas promociones exclusivas solo para clientes especiales!»
Estados para vender por WhatsApp
Los estados de WhatsApp son una excelente manera de captar la atención de tus clientes potenciales y generar interés en tus productos. En tus estados de WhatsApp Business puedes usar las siguientes ideas creativas para aumentar las ventas de tu negocio:
Anuncio de nuevos productos
«¡Nuevo producto en stock! 🎉 No te pierdas la oportunidad de ser el primero en tenerlo. ¡Contáctanos para más información!»
Promociones y descuentos
«¡Oferta especial del día! 🔥 Consigue un 20% de descuento en todos nuestros productos. ¡Solo por hoy!»
Testimonios de clientes
«Nuestros clientes felices hablan por nosotros. 💬 ‘El mejor producto que he comprado en mucho tiempo.’ ¡Gracias por tu apoyo!»
Recordatorios de eventos
«¡No olvides nuestro evento exclusivo este fin de semana! 🎉 Descuentos, regalos y mucho más. ¡Te esperamos!»
Muestras gratis
«¿Te gustaría probar nuestro producto gratis? 🎁 Envíanos un mensaje para obtener tu muestra.»
Productos más vendidos
«¡Estos son nuestros productos más vendidos! 🌟 Descubre por qué a todos les encantan. ¡Pregunta por ellos hoy mismo!»
Actualizaciones de inventario
«¡Reabastecimiento de nuestros productos más populares! 🛒 No te quedes sin el tuyo, ¡compra ahora!»
Ofertas limitadas
«¡Oferta limitada! ⏳ Aprovecha nuestros precios especiales antes de que se agoten.»
Detalles de envío
«Envío gratuito en todos los pedidos este mes. 🚚 ¡Aprovecha y haz tu pedido hoy mismo!»
Recordatorio de carrito abandonado
«¡No olvides los productos que dejaste en tu carrito! 🛒 Completa tu compra y disfruta de nuestras ofertas.»
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Preguntas frecuentes sobre ejemplos de mensajes de ventas por WhatsApp
1. ¿Cuál es la diferencia entre un mensaje de ventas efectivo y uno que no lo es?
Un mensaje de ventas efectivo es claro, conciso y personalizado. Captura la atención del cliente, destaca los beneficios del producto y termina con un llamado a la acción. En cambio, un mensaje ineficaz suele ser genérico, demasiado largo o vago, y no incentiva al cliente a responder o actuar.
Tip: utiliza un generador de links para WhatsApp y personaliza tus mensajes.
2. ¿Cómo puedo adaptar los mensajes de ventas por WhatsApp para diferentes tipos de productos?
Para adaptar los mensajes de ventas a diferentes productos, considera el público objetivo y el valor del producto. Personaliza el mensaje para que resuene con las necesidades y deseos específicos del cliente. Por ejemplo, si vendes productos de belleza, destaca los beneficios estéticos y de bienestar.
3. ¿Es recomendable utilizar emojis en los mensajes de ventas por WhatsApp?
Sí, es recomendable usar emojis en los mensajes de ventas por WhatsApp, ya que pueden hacer el mensaje más atractivo y emocionalmente resonante. Sin embargo, deben usarse con moderación y relevancia para no parecer poco profesional o exagerado. Los emojis pueden ayudar a destacar ofertas, expresar emociones y hacer que el mensaje sea más amigable y accesible.
