Estrategias para aumentar las ventas en fin de año

Ante un mercado cambiante y competitivo, estar al día en las estrategias a implementar es clave para seguir aumentando tus ventas. Tomar en cuenta a tu equipo de marketing y tu equipo de ventas puede resultar muy beneficioso para tus objetivos. 

Y bueno, empecemos por lo más básico ¿Qué es una estrategia de ventas? 

Una estrategia son  los diferentes planes y pasos a seguir que se plantean para lograr un objetivo específico. Una estructura que te permite conocer qué es lo que quieres lograr y cómo hacerlo. Sí,  suena muy obvio, pero muchas veces al no tener objetivos claros y concretos, es muy fácil desviarse del camino.  

Pasos clave para crear tu estrategia 

Todas las estrategias tienen algo en común: necesitas un análisis previo de tu organización para implementarlas. Aunque puedes hacerlas sin investigación previa,  no te aseguramos que funcionen de la misma forma.
Es importante que tengas bien claro en dónde se encuentra tu empresa, cuáles son sus debilidades, sus fortalezas, sus oportunidades y sus amenazas para así ser capaz de  planear estrategias de impacto. 

Estas estrategias son los planes que te llevarán a cerrar ventas de tus productos o servicios. Ten presente siempre que la forma en que comunicas las cosas tiene un impacto muy grande. Aquí te compartimos algunos puntos esenciales para que tomes en cuenta al momento de planificar: 

1. Conoce bien tu mercado y las necesidades de tu audiencia. Sabemos que crees que lo conoces, pero aún así ,investiga un poco más sobre tus clientes, siempre puedes conocer algo nuevo para crear más engagement. 

2. Haz un diagnóstico del estado actual de tu organización. ¿Cuánto han vendido hasta ahora? ¿Cuál es su valor agregado? ¿Cuál es su producto/servicio más vendido? 

3. Esto lo repetimos porque es muy importante: define tu buyer persona para que tengas en mente siempre a tu cliente y sus necesidades. 

4. Siempre recuerda los objetivos SMART, que sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un tiempo establecido. 
5. Establece presupuestos y mide las capacidades de producción y acción de tus diferentes departamentos.

Diferentes tipos de estrategia de ventas

Ya que sabes lo que necesitas para empezar tu estrategia, pon manos a la obra y decide cuál de éstas te funciona más. 

• Inbound Sales: Este tipo de estrategia te permite identificar qué es lo que le duele a tu cliente (pain points)  o su necesidad específica para poder conectar con eso. Consiste en atraer a tus clientes, interactuar con ellos para mantener el engagement y cerrar ventas que dejen a tus clientes felices. 
• Estrategias de lealtad: Piensa en los clientes que ya han confiado en ti, en lo que hiciste para conectar con ellos y en lo que puedes hacer para volver a generar ventas con ellos. 
• Estrategias online: Éste es un apartado grande que intentaremos resumir para ti. Hay diferentes canales y cada uno necesita su propia estrategia.  En general, el email mkt, las redes sociales y las ventas online son clave en cualquier empresa o proyecto. Recuerda que digitalizar tu empresa es ahora más que necesario, ya que las primeras búsquedas hoy en día de algún producto o servicio se realizan en la web. 
• Activación o demostraciones: Es más común implementar esto cuando ofreces un producto y puedes hacer activaciones en el espacio público para que la gente te conozca y sepa que ya estás en el mercado. Así que si tienes un producto que quieres lanzar, investiga tu mercado y pon manos a la obra para hacer una activación. Las activaciones también están mudando a lo digital así que no olvides herramientas como los Webinar, Conferencias y Zoom.  

¿Cómo implementar estas estrategias para aumentar tus ventas en fin de año?

Sabemos que Diciembre y estas fechas son atractivas para las ventas, ya que mucha gente recibe aguinaldos y seguimos la cultura de dar regalos. Así que sí, aprovecha estas oportunidades, pero siempre con ética y responsabilidad como vendedor.

Aquí algunos tips que te pueden favorecer para  aumentar tus ventas de fin de año:

• A todos nos encanta ver contenido en redes sociales con el que nos conectamos. Historias que nos mueven algo y nos incitan de forma consciente o inconsciente a comprar o creer que necesitamos algo. Es por eso que planea tu contenido de fin de año con anticipación. Comparte tips, historias, packaging y tus procesos, eso te ayudará a conseguir más engagement con tu público. No olvides priorizar tu trato personalizado con tus clientes. 
• Prepara ofertas y descuentos. A todos nos gusta saber que nos consienten o nos dan algo de regalo, así que una oferta puede realmente reactivar tus ventas, y tal vez, podrías ofrecer un descuento especial a tus clientes frecuentes para retenerlos y que sigan confiando en tu producto. 
• Ofrece tu producto o servicio personalizado. Muchas de las compras de Diciembre son para regalos, así que la personalización es un valor agregado que puedes compartir. También podrías facilitar listas de deseos, compartir recomendaciones de regalos y tips recordando siempre la emoción que quieres transmitir.
• Dale una manita de gato a tu tienda online y si no tienes una, ¡hazla ya!. Muchas personas compran en línea cuando se trata de regalos, así que ponla bonita, haz notar tus descuentos y prepara un buen contenido para atraer nuevos y clientes frecuentes. Recuerda que también puedes apoyarte de Apps para mejorar tus ventas online. 
• GiveAway. Parece que ya pasó de moda pero no. Un giveaway siempre funciona, ya que llegas a personas nuevas con las que puedes conectar y que conozcan tu producto. En nuestro blog también puedes encontrar cómo integrar GiveAways en tu estrategia de ventas. 

Cuál es la mejor estrategia para tu organización

Realmente todas estas estrategias anteriores pueden servirte y funcionar, solo es cuestión de planearlas y tener un objetivo claro. ¡Cuidado con implementarlas sin investigación o contexto previo! Puedes combinar el   contenido más frecuente que compartes online con la atención personalizada y las ofertas o descuentos. Así como definir tus canales y dividir tareas para que puedas tener estrategias más completas e integrales. 

En resumen

Una estrategia de ventas es el conjunto de planes que te ayudarán a trazar un camino para lograr un objetivo en un tiempo determinado. Hay épocas altas y bajas en el año Aprovechar la euforia de los regalos te puede beneficiar para aumentar tus ventas en fin de año, a través de estrategias de conexión y reconexión  con clientes. Planea tu contenido, que sea frecuente y atractivo sin olvidar el storytelling y la emoción que quieres transmitir. No olvides las ofertas y descuentos, nos encantan a todos y pueden resultar beneficiosos en tus ventas. Haz dinámicas para mantener a tu mercado interesado en tus próximos pasos y lanzamientos nuevos. Por último, conecta con los diferentes departamentos de tu organización, escúchalos, muchas veces ellos tienen más contacto directo con tus clientes y saben qué es lo que podría gustarles.

¡Éxito en tus ventas y promociones! Estamos seguros que podrás llegar a tus objetivos aplicando de forma correcta estos consejos.