¿Qué es Square? Ventas y pagos con visión integral

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Las innovaciones en tecnología financiera están transformando la forma en que los negocios operan, simplificando procesos y optimizando la eficiencia. Ahora, imagina una solución que aborda todos los aspectos de tu negocio, especialmente la gestión de pagos. 

En este post, presentaremos a Square. Esta plataforma no es solo un medio para procesar pagos, sino un conjunto integral de herramientas diseñadas para impulsar y simplificar la administración de tu negocio. Si buscas actualizar y mejorar las operaciones de tu empresa, Square podría ser el recurso que has estado buscando.

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¿Qué es Square?

Square es mucho más que un sistema de pago; es una plataforma integral de software y hardware diseñada para mejorar y simplificar la gestión de tu negocio. Ahora bien, ¿qué es exactamente lo que ofrece Square? Aquí te presentamos sus características principales:

  • Un sistema integral: Square ofrece una gama completa de herramientas que hacen que la gestión de tu negocio sea más eficiente. Esto incluye desde la administración de ventas y reservas hasta la gestión de empleados y relaciones con los clientes.
  • Facilidad de pago: Con Square, puedes recibir pagos de manera segura tanto en persona como a distancia, lo que ofrece mayor comodidad para tus clientes.
  • Personalización: Square no es un producto único; es un conjunto de software y hardware que puedes personalizar según las necesidades de tu negocio. Puede ser utilizado en una gran variedad de sectores, como la venta al por menor, hostelería, salud y belleza, reparaciones del hogar y servicios profesionales.
  • Promesa de Square: La filosofía de Square es simple: «Power your entire business«. Esto significa que Square se esfuerza por proporcionar todas las herramientas que necesitas para gestionar y hacer crecer tu negocio. Ya sea que desees diversificar tus fuentes de ingresos, mejorar tus operaciones o gestionar a tu personal, Square está diseñado para hacerlo posible.

¿Cómo funciona Square?

Square funciona a través de una serie de herramientas de software y hardware de vanguardia, todas diseñadas para adaptarse y satisfacer las necesidades específicas de tu negocio:

  • Innovación y versatilidad: Square combina el software de pagos más avanzado con una amplia variedad de herramientas y aplicaciones, diseñadas para ayudar en la gestión de todo tipo de negocios, ya sean en línea, en persona, o una combinación de ambos.
  • Personalización: Cada elemento en el ecosistema de Square puede ser añadido como una herramienta individual, o integrado con otros aspectos del sistema para crear un paquete de gestión comercial completo y personalizado a tus necesidades.
  • Adaptable a todos los negocios: Square puede ser personalizado para satisfacer las necesidades de prácticamente cualquier tipo de negocio, incluyendo aquellos que operan de forma remota o móvil.
  • Expansión de tu cartera de clientes: Con Square, los negocios pueden descubrir nuevas formas de llegar a su público existente, al tiempo que expanden su base de clientes. Ofrece soluciones y herramientas que facilitan las operaciones en el entorno actual, tales como la recogida en tienda, pedidos y entregas en línea, venta de tarjetas electrónicas de regalo y procesamiento de pagos a distancia o sin contacto.
  • Automatización y ahorro de tiempo: Square puede ahorrar a los empleados un tiempo valioso permitiendo la automatización de tareas y la mejora de las oportunidades para la captación de clientes.

Todo lo que Necesitas Saber sobre el Software TPV de Square

El software TPV (Terminal Punto de Venta) de Square es un sistema integral y personalizable que se ha diseñado para hacer la gestión de negocios más eficiente y sencilla. Aquí te explicamos lo que hace que el software TPV de Square sea tan útil:

Gestión integral: Los negocios pueden utilizar el software TPV para administrar ventas, pagos, inventario y registros, todo desde un solo lugar.

Personalizable: El software TPV es completamente adaptable para satisfacer las necesidades de cualquier negocio. Permite acelerar el proceso de compra y se integra fácilmente con software y aplicaciones existentes.

Creación automática de perfiles de clientes: El sistema genera automáticamente perfiles de clientes para ofrecer oportunidades de negocio únicas y proporcionar un servicio personalizado.

TPV para hostelería: El software TPV de Square tiene una versión para hostelería que permite gestionar desde la planificación de mesas y rotación de personal hasta la realización de pedidos en línea y la organización de reservas.

Citas Square: Square también ofrece un sistema TPV que ayuda a mejorar y agilizar el sistema de reservas. Con Citas Square, los clientes pueden hacer reservas online en cualquier momento, y el sistema evita que las reservas se solapen. También puedes gestionar tu personal en función del número de reservas y sincronizar el inventario para ventas en línea y en persona.

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Descubriendo los Dispositivos de Venta Presenciales de Square

Square proporciona dispositivos presenciales para realizar pagos de manera sencilla y eficaz:

Square Reader: Este lector de tarjetas compacto permite pagos contactless y móviles. Se integra con el software existente o con el TPV de Square, tiene una batería de larga duración, es compacto y acepta una amplia variedad de pagos de manera segura.

Square Terminal: Sistema integral para pagos, facturación, registros y gestión. Acepta pagos en persona en cualquier forma, emite recibos digitales o impresos y cuenta con funciones de seguridad de datos avanzadas.

Square Register: Herramienta completa que combina TPV con tecnología de pagos y software integrados. Dispone de dos pantallas para empleados y clientes, facilita la transparencia de las transacciones y permite pagos seguros.

Herramientas digitales de Square para mejorar tus ventas en línea

Square ofrece una gama de herramientas y productos para ventas en línea:

  • Integración con redes sociales: Facilita la conexión con clientes potenciales a través de enlaces de pago directos en plataformas como Facebook e Instagram.
  • Servicios de recogida y entrega: Amplía las opciones de los clientes, permitiéndoles recoger sus compras en la tienda o recibir entregas locales.
  • Tienda online: Facilita la creación de una tienda en línea para ventas y pagos directos.
  • Seguridad y cumplimiento: Asegura los pagos y gestiona las responsabilidades de cumplimiento para que no tengas que hacerlo.
  • Sincronización de inventario: Mantiene la coherencia del inventario entre las ventas en persona y las ventas en línea a través de diferentes plataformas.

Software de Square: Herramientas de Gestión Integral para tus ventas

Square ofrece un conjunto de soluciones de software para la gestión integral de tu negocio:

Tarjetas Regalo Electrónicas: Amplían la cartera de clientes y generan ventas adicionales. Su seguimiento se integra en los informes de Square.

Facturación: Permite enviar facturas y presupuestos digitales de forma rápida y supervisar todas las transacciones para una experiencia de cliente transparente.

Terminal Virtual: Transforma tu ordenador en un terminal seguro para pagos, ideal para cobros telefónicos o facturación a distancia.

Administración de Equipos: Integrada con el TPV, facilita la gestión de empleados, el seguimiento de las horas trabajadas y permite ajustar horarios digitalmente desde cualquier lugar.

Precios y planes de Square

Square ofrece varios planes y tarifas asociadas:

Planes:

Free: Sin tarifas de configuración o mensuales. Solo se paga cuando se realiza un pago. $0/mes + tarifas de procesamiento.

Plus: Características avanzadas para restaurantes, minoristas o negocios basados en citas. $29+/mes + tarifas de procesamiento.

Premium: Plan personalizable que se adapta a la complejidad de las operaciones. Las tarifas de procesamiento personalizadas pueden estar disponibles según la elegibilidad.

Tarifas de procesamiento:

Presencial: 2.6% + 10¢ por transacción cuando el cliente utiliza su tarjeta en persona.

Online: 2.9% + 30¢ por transacción en compras a través de tu tienda online.

Entrada Manual: 3.5% + 15¢ por transacción cuando se ingresan manualmente los detalles de la tarjeta del cliente.

Facturas: 3.3% + 30¢ por transacción, permitiendo a los clientes pagar facturas online, en persona o desde su teléfono.

Costos de hardware: Dependiendo del dispositivo, los precios varían (Square Reader, Square Terminal, Square Register).

Conclusión

En conclusión, Square ofrece una solución completa para la gestión de ventas y negocios. Con una gama de dispositivos físicos asequibles y versátiles, un software integral para la administración de inventario, ventas y empleados, y planes de precios flexibles, Square es una opción excelente para negocios de cualquier tamaño. 

Su facilidad de uso y eficiencia lo hacen ideal para mejorar las operaciones comerciales, optimizando así la experiencia del cliente y contribuyendo al crecimiento del negocio.

Fotos via Unsplash

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