La comunicación está presente en cada situación que vivimos. Es el proceso que empleamos para establecer contacto con los demás. Para esto utilizamos nuestro lenguaje, además de señas y movimientos. Así es, también nuestro cuerpo habla. Sigue leyendo para que veas ¿Qué dice tu lenguaje corporal sobre ti?
Antes de continuar, haz una pausa y observa a quienes están a tu alrededor, ¿cómo interactúan?, ¿qué movimientos hacen? Lo que te explicaremos en este artículo aplica no solo para tu comunicación personal, sino también para cuando haces negocios. El lenguaje corporal siempre está presente y lo debes tomar en cuenta.
Qué dice tu lenguaje corporal sobre ti
Sergio Rulicki y Martín Cherny en su libro Comunicación no verbal: cómo la inteligencia emocional se expresa a través de los gestos establece una serie de categorías que puedes considerar en tus interacciones personales.
Su conocimiento no solo te servirá para que puedas entender mejor con quienes hablas; sino para que observes qué dice tu lenguaje corporal sobre ti. El lenguaje corporal es un tipo de comunicación no-verbal donde se utilizan gestos que transmiten información a otra persona.
Sistema kinésico
Se refiere a cómo todos los movimientos corporales están organizados con una estructura similar a la de un lenguaje. Los actos no verbales son muchos, en este caso nos concentraremos en los gestos y la postura.
Subsistema gestual y postural
En este caso la conducta gestual son todos aquellos movimientos fugaces de nuestras expresiones faciales, de manos, brazos y piernas, del tronco, de la cabeza y del cuerpo en su conjunto. Estos movimientos pueden durar poco tiempo o hasta horas.
Transmiten información específica sobre tus estados emotivos, cognitivos y de valor.
La cara
En nuestra cara existen 43 músculos que pueden llegar a formar más de 10.000 expresiones.
Solo leyendo una cara podemos adivinar si estás contento, enfadado o asqueado. Estas expresiones faciales están programadas en el cerebro y son comunes a todos los seres humanos del planeta.
Existen microexpresiones, movimientos faciales rápidos e involuntarios, que transmiten nuestras emociones. Nuestro rostro entonces se convierte en una fuente importante y confiable de información.
La sonrisa
La sonrisa es un elemento fundamental. Los estudios de Palmer y Simmons indican que, según el incremento del grado y la intimidad por parte del receptor, se refleja un aumento en la frecuencia de las sonrisas.
Claro que este elemento estará definido por el tipo de conversación. Y por supuesto dependerá del tipo de sonrisa.
Rulicki menciona que existen sonrisas tempranas, en croissant, simples, de dientes inferiores, de dientes superiores, controladas, frozen cheese, y sonrisas amplias…
Lo que siempre debes considerar es la fuerza de una sonrisa que se perciba sincera.
Las cejas
Según explica Rulicki, el movimiento de las cejas implica diferentes significados. Por ejemplo, cuando reconoces a alguien lejano y mueves tus cejas en señal de saludo o cuando levantas una de ellas como signo de incredulidad.
Y si no mueves las cejas durante una negociación, puede ser señal de que ejerces un fuerte control de tus emociones para no revelar información. O también que estás concentrado en lo que está sucediendo.
La mirada
Nuestros ojos nos permiten establecer un contacto con la otra persona. Revisa qué tipo de mirada tienes. Cuál es tu conducta ocular.
Una mirada con poco parpadeo es señal de una fuerte atención, mientras que el pestañeo frecuente indica un incremento en el nerviosismo, que puede interpretarse como ansiedad, confusión o excitación.
Esquivar la mirada puede tener varios significados pues si bien puede ser por temor, vergüenza o culpa. También puede deberse a que eres una persona tímida o con un alto respeto por la autoridad. Mirar hacia abajo es no querer escuchar, ocultar algo.
Las posturas
Cuando te sientas frente a una persona tu postura comunica la intensidad de la emoción. ¡Así es! Un buen observador obtendrá datos sobre tu estado afectivo genérico. Si te sientes bien o mal.
Caminar erguido refleja confianza y seguridad, autoridad y autoestima.
Postura relajada
Sentarte con las manos por detrás de la cabeza implica seguridad en ti mismo, superioridad y confianza. Es una postura de relajación (inclinación del cuerpo hacia atrás o a los lados) lo cual, según la doctora en psicología social de la UNAM, Rozzana Sánchez-Aragón son asociadas con un estatus más alto o dominancia.
Adelantar el torso
Puedes indicar con esta postura tanto receptividad, como desafío. Esto dependerá de la situación en la que te encuentres y el motivo de la comunicación.
Cruzar los brazos
Con esta postura puedes enviar una señal de mala predisposición hacia el mensaje, actitud a la defensiva, pero también ten cuidado en la interpretación pues puede ser simplemente que tengas frío.
Manipulación de objetos
Esperas a alguien y comienzas a manipular objetos que estén sobre la mesa o que sean de tu propiedad como plumas, anillos, vasos, papeles, etc. Esto tiene un sentido emocional.
Rulick explica que, por ejemplo, tocar la corbata es un gesto de seducción que realizan los hombres cuando se sienten atraídos por una mujer o cuando una situación les resulta excitante. Ante estímulos similares, la respuesta femenina es jugar con un anillo.
Contacto corporal
Las diferentes formas de contacto y de las partes del cuerpo que alguien toca o permite que le toquen, te puede dar indicios sobre la relación.
La parte que generalmente tocamos para iniciar una relación con un desconocido puede ser el antebrazo o la mano al saludar, donde un contacto seguro transmite confianza. Así que estrecha la mano de manera firme para que logres esa interpretación. Simplemente, debes estrechar la mano con la suficiente energía como para transmitir un “aquí estoy yo” sin parecer pretencioso.
El lenguaje no verbal y el entorno
Debes tener en cuenta que el lenguaje no verbal puede verse influido por factores ambientales y, por lo tanto, no es una verdad absoluta. Para poder hacer un análisis y estar seguro de él, debes encontrar varias señales.
Al analizar nuestra postura debemos observar esos pequeños signos y el entorno. Además, debes buscar un patrón de consistencia. Obsérvate, pídele a alguien que te grabe o tome fotografías. De esta manera podrás revisar tu lenguaje corporal.
Identifica qué posturas tomas cuando hablas informalmente, igual cuando haces una negociación. Hazte cargo de tus movimientos desde tu saludo y tu expresión. Recuerda siempre considerar qué dice tu lenguaje corporal sobre ti y qué es lo quieres expresar.
