¿Cuál es la utilidad de usar redes sociales con el objetivo de promocionar tu producto o servicio, si nadie sabe que estás ahí? Piénsalo. Puedes publicar 1, 2, 3 artículos al día, pero si no usas una buena estrategia de promoción, no servirá de nada. Por eso, te queremos contar cómo hacerte más visible en redes sociales en 4 sencillos pasos.
Las redes sociales se han convertido en una herramienta imprescindible para todos los negocios que quieran acelerar su ventas mediante el marketing digital. Hacerte visible en redes sociales, no es un trabajo de la noche a la mañana. Requiere de tiempo, esfuerzo, pero sobre todo constancia. En Leadsales, esto lo sabemos muy bien, y es gracias a la constancia que hemos sido posicionados como uno de los mejores CRM’s en el mercado. Sin más detalles, ¡empecemos con estos sencillos pasos!
Primero, crea contenido de calidad
Esto quizá pueda sonarte cliché o trivial. Sin embargo, no tienes idea de la cantidad de contenidos de baja calidad que hay allá en cualquier red social. Desde faltas de ortografía, redacción hasta la creación de contenido irrelevante con base en las tendencias del momento o de tu marca, el contenido de baja calidad es imperante y visible ante el público.
Ahora bien, no solamente se trata de cuidar tu ortografía y redacción. Cada red social es diferente en su formato y público, por lo que cada tipo de red debe tener diferente contenido. Por ejemplo, LinkedIn es una red social profesional y Facebook no lo es. Quizá no sería la mejor estrategia, por lo tanto, publicar el cumpleaños de tu perrito en LinkedIn en vez de en Facebook.
Facebook sigue siendo una de las redes sociales más populares que usan las empresas para generar clientes y tráfico web. En esta, los videos son los que consiguen mayor alcance, así como una mayor y más ágil respuesta por parte de la audiencia. Por lo tanto, si quieres hacerte más visible en esta plataforma, este tipo de contenidos ¡es imprescindible! Además, quizá podrás mejorar tus habilidades de hablar en público y tendrás más confianza en ti mismo.
Otro tipo de contenido que es bien recibido, son las publicaciones de blog. ¡Es muy útil! Ya que puedes también generar cross-links y generar contenido mixto y mayor tráfico entre tu negocio y tu red social. Crear un blog para tu empresa es muy sencillo, y seguramente una de tus mejores inversiones.
Hablemos ahora de Instagram. Gracias a sus más de 1200 millones de usuarios al mes, es una de las redes sociales más consolidadas y con más interacción al día junto con TikTok. En esta red social, lo más importante (ya te lo imaginarás), ¡son imágenes y videos!
También puedes usar frases «inspiradoras», por lo que se pueden usar imágenes que transmitan un texto relacionado a tu marca. Digamos que tienes un negocio de café. En ese caso, quizá un lunes por la mañana puedas publicar una imagen de una montaña, con alguien tomando café al frente y decir algo como «Qué mejor que un café para iniciar la semana». ¡Sería genial!
Otro tipo de contenido que ha estado ganando una popularidad impresionante, son las stories. ¡Es un imprescindible en Instagram! Siempre el contenido dinámico (videos, en este caso) será mejor que las imágenes.
Twitter no podía faltar. Es una de las redes sociales en las que se puede hacer más sencillo transmitir una idea, gracias a su formato de máximo 280 caracteres. La clave aquí es dar en tan solo 280 caracteres información interesante que despierte el interés del usuario y cómo aprovechar las tendencias. En esta red social, como en las otras, es importante que tus publicaciones reflejen los valores y misión de tu compañía. Por ejemplo, si tu marca dice ser sustentable, por favor no hay que poner un producto que use plástico contaminante.
Finalmente, TikTok. Esta no podía faltar. Desde la pandemia su uso se incrementó de forma exponencial y se ha convertido en una de las principales herramientas de marketing a nivel mundial. Esta red social, como sabes, permite grabar y compartir videos cortos. El contenido debe ser entretenido, dinámico y fresco.
Incluye llamados a la acción
Esto consiste en indicarle al usuario qué tiene que hacer a continuación. Esto no necesariamente tiene que ser un texto como «¿qué opinas?» o «déjanos tus comentarios». También puedes hacer uso de algún botón o liga que invite al usuario a registrarse a alguna web, descargar un archivo, suscribirse, etc.
Conecta emocionalmente con tu audiencia
¡Esto es básico! Cualquier negocio que quiera ganar visibilidad tiene que primero empatizar con su audiencia. Esto significa entender qué es lo que quiere, necesita y cuáles son sus dolencias. Muchas marcas se la pasan publicando un montón de contenido a la semana sin pararse a pensar: «Oye, pero ¿realmente esto es lo que quieren?». ¡Que a ti no te pase eso! No seas arrogante para pensar saber lo que quiere tu audiencia. Tómate un momento para realmente entenderlos.
Un tip para lograr esto, es transmitir que hay un equiop de personas que se preocupa por sus seguidores. Otro tip es hacer directos o videos en el que alguna persona le hable directamente a la audiencia y le exprese lo mucho que significa para la marca. ¡Házlos sentir importantes! Esto es una característica básica de la psicología del cliente.
Haz colaboraciones con cuentas afines
Las redes sociales no solo deben servir como un canal unidireccional entre tú y tu audiencia. Además de esto, ecuerda que ahí hay muchas otras marcas haciendo lo mismo que tú. ¿Por qué no acercarte a ellas y generar una colaboración a través de la cual se pueda generar una estrategia de ganar-ganar? Por lo general, el trabajo en equipo genera mejores resultados que los logrados al trabajar individualmente
Esto es similar a los guest-posts en artículos en un blog, en el que un blog se acerca a otro para escribir acerca de ellos y así ambos se promocionan mutuamente. Quizá una marca es muy famosa en, digamos, Colombia y tú eres muy famoso en México. Si esa marca quiere incursionar en México y tu marca en Colombia, una colaboración ¡sería altamente valiosa!
Para este tipo de acciones lo ideal, claramente, es unirte a personas o marcas que no sean competencias directa, sino que trabajen dentro del mismo sector o que, aunque sean de sectores diferentes, puedan encontrar algún tipo de punto en común.
Finalmente,
Aquí te dejamos unos últimos tips, de la mano de Leadsales
- Establece un plaan de publicación periódica, de acuerdo a la filosofía de cada red social.
- En este caso, por una parte no solo de deben publicar contenidos propios, sino de cualquier otro tema que sea tendencia para lograr una mayor visibilidad
- Participa en debates o eventos en línea
- Uno de los ejemplos más evidentes son los famosos tweet chats, así como las transmisiones en vivo de Facebook. ¡No te limites a solo publicar textos, videos o imágenes! Al participar también en tendencias del momento, los usuarios nos pueden ver como un activo que genera valor. Un elemento relevante en sus vidas que les aporta un punto de vista interesante antes no considerado
¿Qué opinas?
¿Has usado alguna de estas estrategias antes? ¿Generó una mayor visibilidad? ¡Háznoslo saber!
