Seguramente has escuchado hablar de marketing, que se define como la actividad a través de la cual se estimula artificialmente la demanda de un producto o servicio. Tan solo con esa definición, podemos apreciar ¡que es todo un arte! Porque, al fin y al cabo, se trata de entender a la gente, qué quiere, sus necesidades y sus dolores. Y esto no es una ciencia, ya que cada persona es diferente.
Cuando hablamos de marketing digital, es lo mismo pero nos referimos al conjunto de herramientas online para promocionar un producto o servicio en el Internet. En Leadsales, ¡esto lo hacemos todo el tiempo! Por ejemplo, con nuestro blog y nuestro canal de Youtube (de hecho, en este video te platicamos un poco más de marketing
En este artículo, ¡te contamos de 4 puntos sobre cómo aprovechar el marketing digital para tu negocio!
Primero: ¡Haz un Análisis de Mercado!
Esto parece obvio, pero te sorprendería saber la cantidad de negocios que emprenden el lanzamiento de un producto o servicio, ¡sin conocer a su mercado! No sorprende, claro, que estas misiones fracasen en el corto, mediano o largo plazo. Ante cualquier tipo de estrategia, es importante hacer un análisis de mercado. Esto permitirá enfocar mejor tus esfuerzos.
Algunas preguntas guías que te podrías hacer, son
- ¿Cuáles son mis fortalezas y debilidades como negocio? Este punto se basa en un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas)
- ¿Qué están haciendo los competidores? (no inventar el hilo negro). En su artículo Inteligencia de negocios o cómo aventajar a la competencia Forbes México nos explica a detalle cómo hacer este análisis
- ¿Qué lugar ocupo en la mente de mi consumidor? Es decir, tu posicionamiento
Segundo: Define tu Objetivo SMART
¡Sí, leíste bien! Tu objetivo tiene que ser inteligente. SMART, por sus siglas en inglés, significa (Specific, Measurable, Attainable, Realistic, Timely). Veamos cada uno de estos puntos para entender a qué nos referimos
- Specific: el objetivo que quieras lograr con tu producto o servicio tiene que ser claramente definido. Debe responder a la pregunta, ¿qué quieres lograr?
- En vez de decir: quiero promocionarme en redes sociales
- Puedes decir: quiero promocionarme en redes sociales a través de Facebook, Instagram y TikTok
- Measurable: muy bien, ya definiste lo que quieres, pero ¿cómo vas a medir si tienes éxito o no? ¿Cuál es el parámetro de aceptación a partir del cual puedes definir si tu estrategia será adecuada? Tu objetivo tiene que estar vinculado a números. Tiene que haber una manera objetiva de medirlo.
- En vez de decir: quiero llegar a tener muchos suscriptores
- Puedes decir: quiero llegar a tener entre 1000 y 2000 suscriptores. ¿Ves la diferencia? Lo primero no está definido: ¿cuántos?
- Attainable: esto es, en resumen, mantener los pies sobre la Tierra. No hay que ser realista al momento de establecer un rumbo para que este sea alcanzable
- En vez de decir: quiero tener muchos suscriptores y duplicarlos cada semana
- Puedes decir: quiero tener entre 1000 y 2000 suscriptores para el tercer mes y aumentarlos entre un 5 y 10% al mes
- Realistic: se relaciona con el punto anterior, que sea alcanzable.
- Timely: considera el tiempo necesario para alcanzar tu objetivo.
- En vez de decir: quiero llegar a 60 000 suscriptores
- Puedes decir: quiero llegar a 60 000 suscriptores a más tardar 3 años
Considerando el ejemplo que hemos estado usando, un buen objetivo SMART leería así:
“Quiero promocionarme en redes sociales, a través de Facebook, Instagram y TikTok, alcanzando entre 1000 y 2000 suscriptores para el tercer mes de uso. Aumentaré entre un 5 y 10% mensualmente, con lo que llegaré a 60 000 suscriptores a los 3 años”
Por cierto, si te identificas, te compartimos nuestros artículos, ¡interesantísimos!
Tercero: Redes Sociales y Narrativa Visual
¡Muy bien! Ya tienes definido tu mercado y tus objetivos. Ahora, ¿qué más puedes hacer? Digamos los 2 primeros puntos corresponden a la etapa de planeación. Ahora viene la ejecución. Puedes darte a conocer, como podrás intuir, en rede sociales.
Solamente Facebook, por ejemplo, ha generado más de 1600 millones de usuarios desde su creación. Además de su exposición, es un canal altamente visual que te podrá promocionar tu producto y servicio sin la necesidad de usar tanto texto. Incluso, ¡podrás usar videos! Es simplemente esto, una vez sabiendo quién es tu mercado y cuál es tu objetivo, el uso de una red social (como Facebook) debería ser un buen punto de partida. Algunos puntos que quizá puedas tener en cuenta para evaluar son
- Cantidad de “me gusta” en tu publicación
- Índice de respuesta en Facebook Messenger
- Impresiones
- Número de menciones
- Visitas al perfil
- Si es un video: tiempo de visualización
- Etc
Si no sabes cómo crear marketing de contenido, ¡en Leadsales te llevamos de la mano! Te lo explicamos todo en este breve video: ¿Cómo hacer marketing de contenidos?
Cuarto: Tips Finales
Sea cual sea la plataforma que uses para emprender tu futuro exitoso negocio, hay ciertos factores que puedes tomar en cuenta para ayudarte a tener el mayor éxito posible.
- Posicionamiento SEO (Search Engine Optimization). Esto se refiere a estar entre los primeros resultados cuando alguien pone el nombre de tu producto o servicio en algún buscador (como Google). Esto en Leadsales, ¡lo tenemos clarísimo! Para muestra: pon en Google “Leadsales” y coméntanos qué es lo que te sale primero. Este artículo está muy bueno, te cuenta algunas estrategias para mejorar tu SEO
- Tasa Óptima de Conversión: es la proporción de usuarios que hacen alguna acción deseada en un sitio web. Por ejemplo: cantidad de usuarios que le dan click a tu liga de “compra aquí”. Te adjuntamos una Guía para Principiantes en Tasa Óptima de Conversión
Y tú, ¿qué opinas?
¿Consideras que hay alguna otra estrategia que puedas usar para aprovechar el marketing digital? Háznoslo saber en la caja de comentarios
