Las personas más exitosas son aquellas que no solo han logrado desarrollar habilidades técnicas, sino que también son buenas manejando habilidades blandas o soft skills. Las soft skills son las habilidades que están ligadas a las relaciones sociales e interpersonales, cómo resuelves problemas y cómo manejas tu trabajo.
Las soft skills complementan a las “hard skills” o habilidades duras para poder tener un perfil más completo. Las soft skills también son esenciales al momento de hacer negocios.
Estas habilidades te permiten conectar con las personas y también hacer crecer cualquier idea. Inclusive son habilidades que los reclutadores buscan. Según un estudio de Linkedin del 2019, el 89% de los reclutadores dicen que cuando una contratación no resulta es por la falta de habilidades blandas de los candidatos.
Así que si estás buscando trabajo o haciendo crecer tu propio negocio, aquí te compartimos una lista de “soft skills” necesarias para poder desarrollarte de la mejor forma:
Soft Skills necesarias para hacer negocios
Liderazgo
Tener la habilidad de liderazgo no es solo para los jefes. El liderazgo se manifiesta desde cómo trabajamos con nuestros compañeros, cómo mejoramos los procesos de nuestra empresa y cómo llevamos a cabo nuestros propios proyectos. Una forma de mejorar la habilidad de liderazgo es ponerse en situaciones que lo requieran. Toma la iniciativa en ese proyecto o toma la decisión de liderar a tu equipo. El liderazgo también se puede demostrar apoyando a los demás e impulsándolos a ser mejores.
Comunicación
Los líderes que tienen la habilidad de comunicación pueden manejar de manera efectiva a los empleados y además fomentar un buen ambiente de trabajo. La comunicación también es esencial al hablar con clientes, es necesario poder comunicar ideas y soluciones de una manera efectiva. Por más útil que pueda ser el trabajo, si este no se puede comunicar entonces pierde su valor. Esta es una habilidad que tiene impactos inmediatos al mejorarse, desde la comunicación interna de una compañía hasta la comunicación con clientes o stakeholders.
Resolución de problemas
Los problemas en el trabajo son inevitables. Si eres empleado o si es tu emprendimiento, siempre habrá conflictos que tendrás que resolver. Un “soft skill” importante es poder resolver los problemas de la forma más efectiva posible. Para poder aplicar esta habilidad es necesario ver los problemas desde distintos ángulos, arriesgarse y buscar soluciones que no siempre sean las típicas.
Manejo del tiempo
La habilidad de manejo del tiempo efectivo va de la mano con la productividad. Es esencial el poder organizarnos de la mejor forma para poder entregar nuestro trabajo a tiempo y cumplir con las fechas establecidas. Parte de esta habilidad es también el poder establecer metas y darles seguimiento, saber establecer prioridades, saber delegar y poder planear con anticipación.
Adaptabilidad
Ser capaz de adaptarse a los cambios repentinos es un “soft skill” que se hizo más relevante desde el último año. Tanto al ser empleado como al ser jefe, es importante ser flexible y adaptarse a cambios que puedan afectar la forma en la que aplicamos nuestros procesos. Esta “soft skill” es específicamente importante cuando trabajas en sectores que cambian de forma rápida e inesperada.
Colaboración
Rara vez nos enfrentaremos a un problema que deba ser resuelto de manera individual, es mucho más común tener que trabajar en equipo. Saber colaborar efectivamente es una de las habilidades más valiosas para hacer el mejor trabajo posible. Se ha demostrado en distintos estudios que la inteligencia colectiva de equipos altamente eficientes siempre resulta en mejores soluciones que las que puede ofrecer cualquier individuo. Es decir, colaborar y utilizar las fortalezas de todos los integrantes de un equipo siempre ganará sobre esfuerzos individuales.
Aprender y desarrollar buenas habilidades blandas no es cosa fácil pero tampoco es imposible. Siempre es importante recordar que las soft skills son necesarios para hacer negocios. Las empresas también pueden fomentar un espacio de aprendizaje y desarrollo para sus empleados y todo el equipo.
Al igual que las “hard skills” las “soft skills” mejoran al practicarse, así que es esencial tomar iniciativa e implementar algunas de estas habilidades de manera consciente. Poder identificar nuestras fortalezas y debilidades nos puede ayudar a mejorar las áreas en las que necesitamos un poco de refuerzo.
En muchas ocasiones las “soft skills” quedan olvidadas en favor de fortalecer nuestro conocimiento y habilidades duras, pero son igual de importantes y requieren de nuestra atención para poder sacarles el mayor provecho. Mejorar estas habilidades ocasionará un cambio positivo en cualquier equipo de trabajo, sea pequeño o grande.
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