Instagram sigue siendo al día de hoy una de las redes sociales más poderosas y útiles para los negocios que quieren ofrecer sus productos o servicios a un público diverso en internet.
Basta con scrollear rápidamente la página principal de esta red, para darse cuenta de los cientos de negocios que diariamente enfocan sus esfuerzos en captar nuevos clientes con contenido atractivo y anuncios pagados.
La mejor parte de esto, es que existen una serie de estrategias que pueden proveer el 80/20 de los resultados, y que sobre todo, son bastante sencillas de implementar en cualquier negocio en comparación de algunas otras más complejas.
Es por eso que, en este artículo vamos a explorar las 10 estrategias de marketing más efectivas para vender a través de Instagram que puedes ejecutar lo antes posible en tu negocio para disparar sus ventas. ¡Vamos a ello!
¿Por qué usar Instagram para generar clientes?
Actualmente, se estima que son más de 1.336 millones de personas la cantidad de usuarios activos que Instagram posee alrededor del mundo. ¡Una locura!
Sin embargo, esta no es la única ventaja de vender a través de redes sociales como ésta; Instagram posee muchos otros beneficios por encima de plataformas como Facebook, LinkedIn o TikTok.
Entre sus principales ventajas para los negocios se encuentran:
Variedad de formatos de contenido disponibles (imágenes, vídeos, historias, reels y más)
Instagram es la red social que ofrece mayor cantidad de formatos de contenido con los cuales se puede experimentar. Esto significa que es posible compartir contenido tanto en imagen y fotografías, como con videos e stories un poco más informales.
Incluso es posible generar conversaciones a través de canales de difusión e incentivar el engagement con preguntas, cuestionarios, filtros, stickers y mucho más.
Facilidad de integración con otras redes sociales
Gracias a que forma parte del universo de Meta, esta red social cuenta con una amplia variedad de integraciones que abren aún más las posibilidades de éxito con las estrategias que la incluyen.
Pero eso no es todo, además de otras plataformas sociales, Instagram también se puede conectar con herramientas más avanzadas como chatbots que se integran a WhatsApp y Messenger, CRM y planificadores de contenido.
Seguimiento analítico y medición de datos
Una de las partes más importantes para cualquier estrategia, es el seguimiento y la medición de los datos obtenidos, algo en lo que Instagram puede ser muy útil. Esta red social ofrece un completo panel de informes donde tienes todos los elementos básicos para analizar y optimizar tus estrategias de marketing, y poder calcular cuáles han sido las más efectivas.
Experiencia de usuario móvil mejorada y constantes actualizaciones
Instagram ofrece a sus usuarios una gran usabilidad y experiencia a la hora de compartir y consumir contenido. Además, se actualiza constantemente para mantenerse al tanto de las últimas tendencias, innovando y proponiendo mejoras que se vuelven útiles, sobre todo, para los creadores de contenido y negocios.
¿Cuáles son las mejores estrategias de marketing para vender por Instagram?
1. Crea un perfil atractivo con contenido de calidad
La primera y más importante estrategia para vender a través de Instagram, es crear contenido de calidad. De esta forma mantendrás un perfil atractivo y podrás atraer personas interesadas en tu nicho. Naturalmente, estas personas podrán convertirse en fanáticos de tu marca y en nuevos clientes.
Para poder crear contenido de suficiente calidad en Instagram, te recomemos implementar los siguientes pasos:
- Analiza a tu (o tus) buyer persona: el primer paso antes de implementar cualquier estrategia de marketing, es conocer a quién irá dirigida. Es decir, el arquetipo del cliente ideal.
Haz una compilación de su demografía, retos, dolores, problemas, etc. Esta información te servirá posteriormente como materia prima de todos tus esfuerzos de marketing.
- Define tu tono de voz: una vez que sepas quiénes son tus clientes, es el momento de definir el tipo de comunicación que utilizarás a través de Instagram. Es decir, el tipo de lenguaje que vas a utilizar para llegar a ellos.
- Investiga el contenido de tu competencia: Realiza un research a profundidad de los contenidos de tu competencia y analiza sus estrategias. Esto te dará una buena idea de las tendencias que se siguen en tu nicho y qué tipo de contenidos crear.
- Planifica con anticipación tu contenido: Una vez que tengas presente a tu cliente ideal, y hayas identificado las tendencias de tu nicho, será hora de empezar a planificar el contenido.
Busca temas que sean relevantes para tu público objetivo y planifícalos con antelación para poder hacer un seguimiento periódico y tener correctamente organizadas todas las publicaciones.
2. Apaláncate del marketing de influencers
Los influencers son un pilar indispensable sobre el que se posa el éxito de muchas de las marcas más grandes y conocidas. La lógica es sencilla, todos queremos parecernos a la gente que admiramos. Además, solemos confiar en la gente que seguimos.
Es por eso que el marketing de influencers es una de las estrategias más efectivas para vender en Instagram. Consiste en colaborar con figuras reconocidas en un nicho específico y pagarles por su promoción.
La gran ventaja de esta estrategia es que te permite llegar a un público más amplio, ya que los seguidores de estos influencers también estarán expuestos a tu mensaje y seguramente no dudarán mucho en pagar por aquello que les ofreces.
3. Aprovecha el potencial de las stories de Instagram
Las stories o historias en Instagram son, sin duda, una de las herramientas más potentes que esta plataforma ofrece hoy en día a sus usuarios. Permiten compartir de forma rápida y sencilla, con un tono divertido e informal, contenidos como imágenes, vídeos, preguntas, encuestas y mucho más. Esto genera confianza y conexión con una persona o marca.
Estas historias se pueden utilizar con varios fines: desde la venta directa, hasta informar sobre eventos o concursos organizados por la empresa. Pero no existe un límite, la recomendación es experimentar y utilizar este formato como mejor le funcione a tu negocio.
4. Implementa un CRM para organizar la atención a tus clientes
No puedes aspirar a que tus esfuerzos de marketing tengan éxito, si no cuentas con una herramienta que te ayude a organizar eficientemente las conversaciones de tus clientes. Justo esta es la labor de un CRM.
Un CRM te permitirá centralizar todas tus conversaciones de diferentes redes sociales (Instagram, Facebook y WhatsApp) en un solo lugar, además, podrás asignar estos chats automáticamente a tu equipo de ventas y/o atención al cliente, y tendrás un registro de todas las interacciones con tus prospectos de forma ordenada.
Con una herramienta de CRM más avanzada como Leadsales, podrás tener funcionalidades adicionales de gestión de contactos como conversaciones multiagente, organización de chats por columnas y envío de mensajes programados.
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5. Recopila y utiliza el contenido generado por los usuarios
El contenido generado por el usuario (o UGC por sus siglas en inglés), es contenido, como su nombre lo dice, ¡creado por los mismos usuarios!, personas que no están directamente relacionadas con la marca, pero que han utilizado los productos o servicios que anuncian.
Este tipo de contenido suele tener una gran relevancia debido a su alto grado de confiabilidad y autenticidad, además de que puede ser una gran fuente de inspiración para crear campañas de marketing más efectivas.
¿Cómo puedes obtener este tipo de contenido? Una gran forma es pedirle a algunos de tus clientes más leales que compartan su experiencia por medio de un video o una reseña. Y replicar este proceso cada vez que algún cliente tenga una buena opinión por compartir.
6. Automatiza tus publicaciones para una mejor gestión y ahorro de tiempo
Publicar contenido de forma regular y constante es esencial para mantener el interés de tus seguidores. Pero, programar manualmente cada publicación puede llevar mucho tiempo.
Para solucionar este problema, existen herramientas que te permitirán automatizar la publicación de posts en Instagram, liberando tiempo para tareas más importantes relacionadas con tu negocio.
Te recomendamos echarle un vistazo a alguna de estas herramientas, y comenzar a utilizar la que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
7. Crea reels aprovechando las últimas tendencias
Los reels son vídeos cortos en formato vertical, que te permiten mostrar tu creatividad y diferenciarte de la competencia de diversas formas. La gran ventaja de los Reels es que se han convertido en una de las estrategias más eficaces para atraer usuarios de manera orgánica en los últimos meses.
Por eso es importante aprovechar la popularidad de estos vídeos y crear contenidos que te ayuden a alcanzar tus objetivos. Recuerda, ¡sé creativo!
8. Apuesta por los anuncios pagados en Instagram
Entre todas las estrategias para vender en Instagram, los anuncios siguen siendo una de las más potentes y funcionales. Si pones anuncios de pago a través de Facebook Ads, podrás llegar a un público más amplio y aumentar tus posibilidades de vender más.
Puedes configurar campañas para diferentes objetivos, como visitas al sitio web, conversiones o para generar nuevos seguidores, sin embargo, lo más importante es medir su rendimiento y optimizar hacia lo que mejores resultados ofrezca.
9. Crea un canal de difusión con tus seguidores más leales
Esta herramienta de Instagram es relativamente nueva, por lo que estás en un gran momento para aprovechar e implementar esta estrategia en tu negocio. Los canales de difusión te permiten crear contenidos exclusivos para tus seguidores más fieles, donde pueden acceder a promociones y/o ofertas únicas.
Esto te ayudará a fortalecer la relación con tus clientes, mejorando la fidelización y generando más ventas a largo plazo.
10. Vincula Instagram con tu número de WhatsApp
Por último, otra buena forma de aumentar tus ventas es vinculando tu perfil de Instagram con tu número de WhatsApp, de manera que cuando alguien haga clic en el botón «contactar» de tu perfil, pueda acceder fácilmente y chatear contigo directamente.
Esto hace que sea mucho más fácil para un cliente potencial ponerse en contacto contigo e iniciar una conversación, lo que a menudo conduce a más ventas y resultados.
Adicionalmente, si ya has implementado tu herramienta de CRM, será más sencillo gestionar todas estas conversaciones sin importar el canal del cual provengan, ni el tamaño de tu equipo de ventas o atención al cliente.
¿Qué te han parecido estas 10 estrategias para incrementar tus ventas y posicionamiento con Instagram? Considera que estas pueden ser extremadamente eficaces si se ejecutan correctamente, así que no dudes en tomar acción, y comenzar lo antes posible a vender en redes sociales.
La clave está en experimentar y encontrar cuáles estrategias funcionan mejor para tu negocio en particular, y sobre todo, nunca dejar de optimizar de acuerdo a los resultados que vayas obteniendo.
