Si tienes un producto o servicio que ofrecer y no sabes cómo hacer una página de ventas en Facebook, aquí te lo explicaremos paso a paso. Spoiler alert: es mucho más fácil de lo que estás pensando.
No te vayas a ningún lado, porque esto se pone bueno. Estás a punto de descubrir cómo vender en Facebook nivel experto. En esta guía Te vamos a llevar desde el punto de partida al crear tu página de ventas, hasta varios trucos más para optimizarla y atraer muchos clientes.
¿Cómo crear una página en Facebook para negocio?
Para crear una página en Facebook para negocio, es necesario seguir varios pasos. Agarra tu bebida favorita, y prepárate porque llegó el momento de poner manos a la obra y crear esa página de ventas. Con 3.07 mil millones de usuarios activos mensuales, de acuerdo a las estadísticas de Data Reportal, Facebook es el lugar donde sí o sí quieres promocionarte. Sigue estos pasos y prepárate para conquistar la red social más grande del mundo con tu negocio.
1. Entra a Facebook
Inicia sesión en tu cuenta o crea una nueva si es necesario.
2. Busca la sección de «Páginas»
La vas a encontrar en la columna izquierda del menú principal.
3. Haz clic en “Crear nueva página”
Esta opción te llevará a configurar tu nueva página.
4. Elige “Página pública”
Selecciona esta opción para empezar a hacer tu página de ventas.
5. Haz clic en “Empezar”
Aquí es donde se inicia el proceso.
6. Completa los datos
Introduce el nombre, la categoría de tu negocio y una breve descripción.
7. Configura la página
Añade información esencial como contacto, sitio web, ubicación y horarios de atención.
8. Personaliza tu página
Sube una foto de perfil (logo), una foto de portada y agrega un llamado a la acción. Puedes elegir vincular tu cuenta de WhatsApp Business par que te escriban directamente desde el botón de contacto de tu página.
9. Confirma que se haya conectado a WhatsApp
Si elegiste poner el botón de contacto con WhatsApp, asegúrate de que tu página esté vinculada para recibir mensajes directamente.
10. Invita a tus amigos
Utiliza tu red personal para empezar a aumentar tus seguidores.
11. Activa las notificaciones
Configura las alertas para estar al tanto de todo lo que sucede en tu página y no perder ninguna interacción con tus clientes.
Consejos para optimizar una página de ventas en Facebook
No basta con que sepas cómo hacer una página de ventas en Facebook y sentarte a esperar que funcione sola, hay que mantenerla viva y activa.
Toma nota de los siguientes consejos para optimizarla y que atraiga la atención de muchas personas. Una vez que comiencen a seguirla, tendrás la oportunidad de convertir esas visitas en leads y de ahí, en ventas. La clave está en hacer que la gente quiera volver una y otra vez, y sobre todo, ¡que quiera comprar!
1. Utiliza imágenes de alta calidad
Las imágenes son lo primero que todos vemos, así que nada de fotos pixeladas o borrosas. Usa imágenes claras y bien iluminadas, que muestren tus productos desde todos los ángulos posibles. Aplicar ajustes como brillo y contraste puede hacer que tu producto se vea aún más atractivo.
Siempre que puedas, incluye imágenes para que las personas se den una idea más cercana de cómo usarían el producto en la vida diaria. ¡Así les ayudas a imaginarlo como parte de su día a día!
2. Incluye información detallada de los productos
Asegúrate de describir todos tus productos con precisión: medidas, materiales, características, y usos recomendados. Y bueno, tampoco subestimes el poder de una redacción amigable, aquí puedes poner en práctica todas tus técnicas de ventas.
Mientras más información, más posibilidades de que se convierta en venta. Recuerda incluir las políticas de devolución, garantía y cualquier otro detalle que pueda resolver posibles dudas de tus clientes. Un producto bien descrito genera confianza, reduce las consultas innecesarias, y apunta hacia una compra más rápida y fluida.
3. Publica contenido regularmente para mantener a los seguidores interesados
Haz publicaciones frecuentes para difundir tus productos y mantener a tu audiencia interesada. Usa toda tu creatividad aquí para crear posts con promociones, historias detrás del producto, o tutoriales de uso. Tu contenido no solo debe ser constante, sino también relevante para las personas que sigan tu página.
Crear un buen calendario de contenido te ayudará a planear mejor tus publicaciones y a mantener una presencia constante en el feed de tus seguidores. Aprovecha la herramienta de historias en Facebook, ¡son una excelente manera de interactuar de manera más casual!
4. Interactúa con tus seguidores a través de comentarios y mensajes privados
Contestar rápido los comentarios y mensajes privados te ayuda a ganar puntos con tus seguidores. Si ven que respondes pronto, tendrán más confianza en tu negocio y se animarán más a comprar o volver después. No temas darle un toque humano a tus respuestas, los mensajes automáticos pueden sentirse fríos; pero si los personalizadas son muy útiles.
Una respuesta personalizada y amable puede hacer que tus clientes se sientan valorados y generar una mayor lealtad. Y si alguien llegara a quejarse por algo, esa es la oportunidad ideal para darle un gran servicio y convertirlo en un cliente leal.
5. Promociona tu página de ventas en otras plataformas
Si tienes WhatsApp Business, Instagram, Twitter o incluso LinkedIn, asegúrate de compartir tu página de Facebook allí. Mientras más la compartas, más gente llegará a conocer tus productos. También puedes usar el administrador de anuncios de Facebook y otras plataformas para llegar a una audiencia más amplia.
Usa hashtags relevantes y etiquetas para facilitar que las personas interesadas encuentren tu página. El secreto es estar presente en todos lados para que tus clientes potenciales te vean y te contacten.
Herramientas útiles para gestionar una página de ventas en Facebook
Ya tienes tu página de ventas en Facebook y ya sabes cómo sacarle provecho, ¡bien hecho! Pero, ¿cómo asegurarte de que todo vaya sobre ruedas sin invertir demasiado tiempo? Aquí es donde entran en juego varias herramientas que te harán la vida más fácil.
Calma, no es que necesitas un ejército para manejar tu estrategia de ventas en línea: estas cinco herramientas serán tus aliadas para lograr que tu página brille y tus ventas suban como la espuma:
Leadsales para gestionar embudo de ventas
Con Leadsales, puedes organizar a todos los leads que captas en tu página de Facebook dentro de un embudo de ventas súper intuitivo.
Imagina que un cliente te contacta desde Facebook interesado en tus productos. Con Leadsales, lo puedes mover por las diferentes etapas del embudo, desde “Contacto inicial” hasta “Compra realizada,” y así asegurarte de que reciba el seguimiento adecuado en cada momento. ¿Ves? Todo bajo control.
Facebook Business Suite
Si buscas una herramienta potente específica para vender en esta red social, Facebook Business Suite es tu nueva mejor amiga. Con esta plataforma, puedes manejar mensajes, publicaciones y anuncios de Facebook e Instagram desde un mismo panel. Todo lo que necesitas para llevar tu negocio como un pro en estas dos redes.
Shopify para integrar una tienda en Facebook
¿Quieres tener tu tienda online conectada a tu página de Facebook? Shopify te ayuda a hacerlo posible. Con esta herramienta puedes sincronizar tu inventario, gestionar tus productos y procesar ventas directamente en tu página de ventas.
Canva para crear diseños atractivos
Si lo tuyo no es el diseño gráfico, pero necesitas entrarle de alguna forma para que tus publicaciones en Facebook sean más atractivas, no te preocupes, Canva está aquí para salvar el día. Con sus plantillas personalizables, podrás crear imágenes que parezcan hechas por un profesional en solo unos minutos. ¡Tu página se verá increíble y tus productos destacarán más!
Metricool para analizar el rendimiento de la página
Para saber si lo que estás haciendo funciona o no, Metricool es el camino a seguir. Esta herramienta te muestra el rendimiento de tus publicaciones, analizando su alcance, la interacción que genere cada una y hasta las conversiones.
Con toda esta información vas a poder hacer ajustes en tiempo real a tu estrategia para asegurarte de que tus ventas en Facebook sigan creciendo.
Ejemplos de páginas de ventas exitosas en Facebook
Si buscas inspiración para tu página de ventas en Facebook, checa estos tres grandes ejemplos de marcas que están en el top 10 de páginas más seguidas, según Forbes. Estas páginas te servirán para darte una idea de cómo aprovechar el poder visual y las estrategias de interacción para captar la atención de tu público y convertirlos en clientes fieles.
Queso Philadelphia: recetas irresistibles que generan interacción
La página de Queso Philadelphia México es un excelente ejemplo de cómo utilizar Facebook para conectar con los amantes de la comida. Publican recetas muy tentadoras para usar su queso crema, acompañadas de tutoriales en video y fotos que se antojan.
Esta estrategia genera interacción con su comunidad y posiciona a la marca como un ingrediente esencial en la cocina de sus seguidores. Además, organizan concursos y dinámicas donde cada quien puede compartir sus propias recetas, fomentando la participación y lealtad de sus clientes.
Mary Kay de México: empoderando a las vendedoras y clientes
La página de Mary Kay México pone al centro de su estrategia a las personas que venden sus productos y a sus clientes con contenido que inspira y educa. Utilizan videos de tutoriales de maquillaje, lanzamientos de productos y testimonios de éxito que conectan emocionalmente con su audiencia.
Lo hacen muy bien al crear una sensación de comunidad compartiendo historias de mujeres que han crecido profesionalmente con la marca. Esto, sumado a sus consejos de belleza y eventos exclusivos, hace que Mary Kay mantenga una audiencia activa y comprometida.
Kotex México: creando conciencia y ofreciendo soluciones reales
Kotex México sabe utilizar muy bien su página de Facebook para promocionar sus productos mientras crea conciencia sobre temas de salud y bienestar femenino. Publican contenido educativo sobre la menstruación, junto con consejos prácticos y mensajes de empoderamiento.
A través de campañas como “AbiertaMente”, usan el podcast como vehículo para invitar a mujeres a compartir experiencias y romper estigmas, lo que genera una conexión emocional fuerte con su audiencia y refuerza la imagen de la marca como aliada de las mujeres.
Usa el CRM de Leadsales para estar en contacto con tus clientes de Facebook
Para estar siempre en contacto con tus clientes de Facebook y gestionar de manera efectiva todas las interacciones, el CRM de Leadsales es una herramienta ideal. Con nuestra plataforma puedes llevar atender tus conversaciones de Facebook, WhatsApp e Instagram en un solo lugar, lo que te da una visión completa de cada cliente.
Con Leadsales, tienes la gran ventaja de crear embudos de ventas personalizados para guiar a tus leads desde la primera vez que te contacten en tu página de Facebook hasta la compra final. Además, su funcionalidad de automatización te ayuda a responder de manera más rápida y eficiente, asegurándote de que ningún cliente se quede sin respuesta.
Asignación de tareas para tu equipo de ventas, personalización de mensajes automáticos y muchas herramientas más hacen de Leadsales una gran herramienta para mejorar la experiencia de tus cliente y la productividad de tu equipo. ¿Quieres saber cómo otros lo lograron? Explora nuestras historias de éxito y ve el impacto real de Leadsales.
Preguntas frecuentes sobre cómo hacer una página de ventas en Facebook
1. ¿Cuál es la importancia de tener una página de ventas en Facebook?
Tener una página de ventas en Facebook es súper importante para cualquier negocio que quiera llegar a más personas. Facebook es la red social más grande del mundo, con miles de millones de usuarios activos, lo que significa que una página de ventas puede exponerte a un público masivo.
Sus herramientas facilitan mucho la interacción directa con clientes potenciales y la promoción de tus productos o servicios. Todo esto te ayuda a tener una presencia en línea sólida sin tener que invertir necesariamente en una página web propia.
2. ¿Cómo puedo atraer más seguidores a mi página de ventas en Facebook?
Atraer seguidores a tu página de ventas en Facebook requiere una combinación de estrategias. Para empezar, tienes que compartir contenido interesante y valioso que mantenga el interés de tus seguidores. Publica con regularidad, utiliza imágenes de alta calidad y ofrece promociones o descuentos exclusivos para tus seguidores.
La otra parte es interactuar con ellos en los comentarios y mensajes privados. También puedes invitar a tus amigos a seguir la página y utilizar las herramientas de Facebook Ads para llegar a un público más amplio.
3. ¿Es necesario invertir en publicidad para promocionar una página de ventas en Facebook?
No es estrictamente necesario, pero invertir en publicidad en Facebook sí ayuda a acelerar considerablemente el crecimiento de tu página. Con Facebook Ads, tienes la opción de segmentar tu audiencia según intereses, ubicación y comportamiento, lo que aumenta la posibilidad de llegar exactamente a las personas que están interesadas en lo que ofreces.
Por si fuera poco, las campañas pagadas sirven para darle más visibilidad a tus productos o servicios fuera de tu círculo de seguidores orgánicos, incrementando las probabilidades de conversión.