Iniciar una estrategia digital conlleva mucho más que comenzar a publicar en redes sociales. La estrategia digital de una marca personal o una empresa tiene que ver con objetivos comerciales, objetivos de comunicación y propósito de la empresa. Si no sabes que hacer con tu trabajo en redes sociales y quieres hacerlo de la mejor manera, aquí te presentamos ¿Cómo empezar una estrategia digital?
Define un propósito
Uno de los pasos fundamentales para la pregunta ¿Cómo empezar una estrategia digital? Es definir cuál será tu propósito. Conocer las temáticas que vas a desarrollar y definir qué es lo que quieres cambiar o proponer con tu contenido le dará un valor inigualable a tu presencia digital. Si eres una empresa, recuerda que no se trata solo de vender. En muchas ocasiones los clientes potenciales buscan contenidos relevantes e información oportuna que les facilite la vida. Definir un propósito para tu marca es esencial para crecer en redes sociales y gestionar una comunidad digital.
Tono de comunicación y personalidad
Como hemos mencionado, parte importante de la estrategia digital son los objetivos de comunicación, es decir ¿Qué le quiero contar a mi audiencia? Y ¿Cuál es la respuesta o reacción esperada? Definir un tono de comunicación para tu marca o empresa tiene que ver con humanizar a la marca. Si tu marca fuera una persona ¿cómo hablaría? ¿qué temas le interesarían? ¿Qué movimientos o problemáticas serían de su interés? Realizar este trabajo de introspección hará que tu proyecto sea mucho más personal y cercano con la audiencia que quieres atraer. El tono de comunicación y personalidad de la marca es la definición de palabras, expresiones y temas de interés que serán importantes para trabajar con enfoque en tu estrategia digital.
Ahora que conoces un poco más de ¿Cómo empezar una estrategia digital? Vamos con 3 pasos esenciales para comenzar.
Pasos para comenzar con tu estrategia digital
Canales de comunicación
La definición de los canales de comunicación son gran parte del éxito de tu estrategia digital. Los canales de comunicación son las plataformas o redes sociales en las que sumarás a tu marca o empresa. Recuerda que cada red social tiene una audiencia específica y requiere contenidos diferentes. Evita las estrategias digitales en las que publicas el mismo contenido en todas plataformas. Procura realizar contenidos diferentes para cada canal de comunicación, considerando tu audiencia y los formatos con mayor éxito en cada plataforma. Por ejemplo, si una de las tendencias en Instagram son los Reels, súmate a este formato creando contenidos originales para esta sección.
Pilares del contenido
Los pilares del contenido se relacionan con el propósito, tono de comunicación y personalidad de la marca. Con esta información vas a definir cuáles serán las secciones o temáticas que vas a abordar en tu estrategia digital. Trata de compartir información más allá de tu producto o servicio para evitar que tu audiencia se sienta abrumada con contenido de venta. Muestra el proceso detrás de lo que haces, consejos para utilizar tus productos, noticias sobre la industria en la que te desempeñas y demás pilares del contenido que vayan acorde a tu propósito como marca o empresa.
Aplicaciones para trabajar en tu estrategia digital
La ejecución de una estrategia digital, en un inicio puede ser un trabajo abrumador entre tanta información y diferentes redes sociales. Te recomendamos apoyarte con diversas aplicaciones que te facilitan la vida para organizar tu contenido, hacer lluvias de ideas y programar tus publicaciones en redes sociales. Si te gustaría que hagamos un artículo con recomendaciones de aplicaciones para tu estrategia digital, déjanos tus comentarios.
¡Listo para empezar con tu estrategia digital!
Si llegaste preguntándote ¿Cómo empezar una estrategia digital? Con este artículo estas listo para comenzar… ¡Cuéntanos como te va con tu estrategia!