Errores comunes al usar agentes IA en WhatsApp que afectan las ventas

Implementar un agente de IA en WhatsApp sin definir su rol, tono ni límites es uno de los errores más comunes entre los equipos de atención al cliente, ventas y soporte. Los agentes de IA son inteligentes, sí, pero gran parte de su desempeño depende de ti: de cómo los preparas antes de ponerlos frente […]