Introducción
No hay duda de que las redes sociales llegaron al mundo para quedarse y revolucionar la forma no solo en la que nos relacionamos, sino también en cómo hacemos negocios. Dada la relevancia del tema, aquí aprenderás cómo aprovechar Facebook Business para llegar a tu audiencia objetivo.
Cómo crear tu cuenta en Facebook Business
Antes de ver cómo aprovechar la herramienta, debes crear tu cuenta en Facebook Business. Para esto:
- Ingresa a la página de Facebook.
- Elige el tipo de página (negocio, comunidad, figura pública, etc).
- Ingresa los datos de tu negocio.
- Agrega imágenes y completa la información como descripción, contacto, etc.
- Crea tu nombre de usuario en Facebook.
- Agrega un botón de llamado a la acción.
7 Tips para aprovechar Facebook Business
Con casi 3,000 millones de usuarios activos cada mes en Facebook, es claro que representa un gran potencial de atraer clientes a tu negocio.
A continuación, aprenderás 7 tips para aprovechar Facebook Business y llegar a tu audiencia objetivo mediante campañas publicitarias.
Define tu objetivo
Esto quizá suene como obvio, pero te sorprendería saber la cantidad de personas que se lanzan al vacío sin paracaídas. La peor estrategia, es no tener estrategia.
Lo primero que debes hacer para tener éxito en Facebook Business y llegar a tu audiencia, es la definición de un objetivo inteligente. Este tiene las siguientes características:
- Es específico.
- Es medible (lo que no se mide, no se controla).
- Es alcanzable, según los recursos y capacidad de tu negocio.
- Es relevante con la visión de tu negocio.
- Tiene un plazo de tiempo definido para alcanzarse. De lo contrario, se extenderá y no lograrás nada.
Por otra parte, debes tener en cuenta si tu objetivo cae en los siguientes parámetros:
- Tráfico: ¿deseas incrementar los visitantes de tu sitio web?
- Interacción: ¿conseguirás que más personas interactúen con tu contenido?
- Cantidad de instalaciones de una app.
- Reproducciones de video, en caso de publicarlos.
- Generación de leads (o clientes potenciales).
- Conversiones.
- Ventas de catálogo.
- Vistas al negocio.
- Etc.
Define quién es tu público
Ya que definas el objetivo de tu campaña de Facebook Ads, lo siguiente es definir el tipo de público al que queremos impactar. En Facebook Business, hay 3 tipos de audiencia:
- Lookalike Audiences, con las que puedes acercar tu marca a personas con características parecidas a tus clientes actuales. El algoritmo busca intereses comunes en otras personas en Facebook, y a esas les promociona el contenido.
- Core audiencies, que son las que se definen por parámetros como lugar, datos demográficos, intereses, comportamientos y conexiones.
- Custom audiences, que te permiten impactar a clientes que ya conocen tu marca.
En dónde se promocionará tu contenido
Como sabes, hay varios lugares en donde tu contenido se puede publicar para llegar a tu audiencia objetivo. Por ejemplo:
- Feeds.
- Historias
- Video in-stream.
- Resultados en motores de búsqueda.
- Mensajes en FB Messenger.
Considera el presupuesto
La cantidad de días y alcance que tu anuncio obtenga, dependerá de la cantidad de dinero que destines para este fin. A mayor cantidad de días o sitios de promoción, el precio será más elevado.
Aquí debes tomar en cuenta que un mayor presupuesto no necesariamente implica mayor eficacia.
Para tener el mayor éxito posible, debes enfocarte en crear contenido de calidad y, sobre todo, tener bien definido cuál será tu objetivo a alcanzar así como el público al que le llegará el contenido.
Elige el formato de los anuncios
Facebook Business ofrece una gran variedad de formatos para llegar a tu audiencia objetivo:
- Foto, el cual es un formato sencillo y va al grano. Aquí es importante que las imágenes sean atractivas y que reflejen la filosofía de tu marca.
- Videos, con los que captarás la atención de las personas con movimiento y sonido.
- Historias.
- Messenger, para que las personas inicien el primer contacto.
- Secuencia, que es un formato que muestra hasta 10 imágenes o videos en un mismo anuncio.
- Presentación.
- Colección, que es una galería de imágenes.
- Anuncios reproducibles, que ofrecen vistas previas interactivas.
Lanza la campaña
Una vez que tengas tu objetivo, audiencia y formatos definidos, ha llegado el momento de la verdad y lanzar la campaña.
Mide el rendimiento
Como último tip sobre cómo aprovechar Facebook Business para llegar a tu audiencia objetivo es medir el rendimiento de toda campaña que lances.
Recuerda que lo que no se mide, no se controla. Medir tu rendimiento te permitirá saber qué tiene éxito y que no. De esta forma, las decisiones que tomes serán más eficientes y enfocadas.
Recomendaciones para contenido de impacto
Finalmente, algunas recomendaciones para crear contenido de impacto son:
- Mantenerlo simple.
- Enfocar sus estrategias a largo plazo.
- Crear contenido de forma constante.
- Escuchar a tu audiencia y adaptar tu contenido (sin perder tu identidad de marca).
- Prioriza la calidad de tu contenido.
¡Considera Leadsales!
Una vez que tengas éxito en alcanzar a tu audiencia objetivo, Leadsales te permitirá gestionar las conversaciones con tus clientes de una forma bastante sencilla y efectiva.
Leadsales es el primer CRM de LATAM en combinar FB Messenger, Instagram y WhatsApp en un solo lugar. Además, si bien es cierto que existen muy buenas opciones allá afuera, la realidad es que Leadsales siempre será tu mejor decisión.
Con Leadsales, tendrás un montón de beneficios disponibles como:
- Embudos de venta personalizados, en donde organizarás a tus clientes de una forma fácil y rápida.
- Incrementar tus ventas en hasta 3 veces.
- Aumentar tu alcance.
- Acceso a chatbots para automatizar todos esos mensajes repetitivos, como respuestas a preguntas frecuentes y mensajes de bienvenida.
Por otra parte, nuestros planes inician desde $7 para así probar si es realmente lo que buscas. En caso de ser así, nuestro plan mensual consiste en $83.99, con el que accederás a beneficios como:
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Conclusión
En este artículo, aprendimos cómo aprovechar Facebook Business para llegar a tu audiencia objetivo con 7 tips, así como algunas recomendaciones para crear contenido de impacto que permita incrementar tus ventas.
