¿Cómo mejorar la gestión de clientes usando un CRM para WhatsApp?

Cuando tu equipo empieza a atender clientes por WhatsApp todos los días, organizar las conversaciones es una de las partes más importantes del trabajo. Un vendedor responde un chat, otro continúa la conversación después y, si no están organizados, responden tarde, hay chats olvidados y el seguimiento se pierde. En este post aprenderás cómo mejorar […]

Guía completa para solucionar bloqueos de WhatsApp y recuperar tu cuenta

Los bloqueos en WhatsApp Business interrumpen tus ventas, fijan la atención al cliente y generan pérdidas si no actúas a tiempo. Y, en muchos casos, esas restricciones aparecen sin previo aviso, lo que genera incertidumbre y pérdida de valioso tiempo mientras intentas entender qué sucedió. En esta guía completa para solucionar bloqueos de WhatsApp, te […]

Alternativas a Mercately: 5 opciones de CRM para WhatsApp

Cuando gestionas ventas y atención al cliente por WhatsApp, el CRM que uses cambia por completo la forma como gestionas tu negocio. Mercately funciona bien en ciertos casos, pero no siempre se adapta a la forma en la que realmente conversas, das seguimiento a tus clientes y cierras ventas. Si estás buscando otras alternativas a […]