Cómo tener WhatsApp Business en dos celulares para atender clientes
WhatsApp Business es el canal principal de atención para muchas empresas y por eso no sorprende que hoy lo usen más de 50 millones de negocios en todo el mundo, según Chatfuel. El reto no es usarlo, sino cómo atender cuando los mensajes crecen y más de una persona necesita responder. A medida que un […]
Mejores CRM para PYMES: ¿cuál elegir para tu negocio en 2026?
Elegir entre los mejores CRM para pymes en 2026 ya no depende solo del precio o de qué tan popular es la herramienta. Hoy, la diferencia está en cómo vendes, por dónde llegan tus clientes y qué tan fácil es organizar el seguimiento sin perder oportunidades. Algunas PYMEs venden por WhatsApp y redes sociales; otras […]
¿Qué es WhatsApp Marketing y cómo hacerlo paso a paso?
WhatsApp Marketing es el uso de WhatsApp para atraer, convertir y retener clientes con conversaciones planificadas: mensajes útiles, seguimiento oportuno y procesos claros (no spam), apoyados por herramientas como WhatsApp Business y, cuando hay volumen, la API. En esta guía vas a aprender a implementarlo de forma práctica y escalable: desde preparar tu WhatsApp para […]