Estrategias para usar WhatsApp API en el sector de e-commerce
El crecimiento de un e-commerce trae un reto silencioso: cada vez más clientes llegan por WhatsApp con dudas, pedidos, reclamos o carritos abandonados, y tú (o tu equipo) no siempre respondes con el mismo ritmo. Ese desorden termina costando ventas y hace más difícil crecer u ofrecer siempre una buena experiencia de compra. Por eso, […]
WhatsApp Coexistence: guía para usar la app y API en tu PyME al mismo tiempo
Con WhatsApp Coexistence puedes usar el mismo número en tu WhatsApp Business App (la app del teléfono) y en WhatsApp API al mismo tiempo. ¿Lo más importante? No pierdes tu número ni tu historial en la app: sigues atendiendo como siempre, mientras una plataforma (como un CRM) te ayuda a ordenar chats, trabajar con varios […]
La nueva función de traducción de chats en WhatsApp: todo lo que necesitas saber
WhatsApp ha presentado una función que a todos nos ha dejado con la boca abierta por lo revolucionaria que es: el traductor de WhatsApp para chats. A partir de ahora, WhatsApp permite traducir mensajes directamente desde la aplicación sin depender de servicios o aplicaciones externas. ¿Qué es la nueva función de traductor de chats en […]