Desde el surgimiento del internet, las empresas descubrieron una nueva manera de promover sus bienes y servicios. Así se desató una “guerra” para aparecer en los primeros lugares de búsqueda. Para ti, como emprendedor, se hizo patente la importancia de medir el tráfico de tu web y herramientas para hacerlo.
Queda entonces clara la primera regla básica que debes contemplar sobre el marketing digital: medir tus esfuerzos en esa área. Si vas a invertir tiempo y dinero en tu proyecto web es fundamental la medición del tráfico.
Muchas pequeñas y medianas empresas se niegan a emplear servicios de analítica. Sin embargo, estos sientan la base para decidir qué hacer con el resto de las técnicas de marketing digital. Ya sea que emplees herramientas gratuitas o contrates servicios especializados, debes tomar en cuenta la importancia de medir el tráfico de tu web y contar con herramientas para hacerlo.
La importancia de medir el tráfico de tu web y herramientas para hacerlo
Importancia de medir el tráfico de tu web
Si ya tienes tu página debes medir el tráfico. Es un paso crucial para averiguar los aspectos que puedes mejorar o transformar.
Una web que no cumple con tus objetivos es un sitio online muerto. De ahí la importancia de medir el tráfico de tu web y tener herramientas para hacerlo. La información te servirá para no perder dinero.
¿Cómo medir el tráfico de tu web?
Para medir el tráfico de tu web debes emplear la analítica web que consiste en recopilar toda la información que proporcionan los usuarios al interactuar con tu sitio web. Posteriormente, podrás analizar todos los datos, con el objetivo de mejorar la experiencia de navegación y rendimiento de tu negocio. En la red todo es medible.
La información se recoge mediante un código javascript que se inserta en la página y es suministrado por las propias herramientas profesionales de medición. De esta manera, podrás usar algunas de las muchas herramientas de analítica web existentes.
Métricas para el tráfico de tu web
Antes de examinar los datos, debes definir cuál es el objetivo de la web de tu negocio y, a partir de eso, proceder con el empleo de diferentes métricas que te servirán de guía. Entre las más habituales están:
- Visitas
- Usuarios únicos
- Tasa de rebote (Bounce Rate)
- Páginas Vistas
- Tiempo de Navegación
- Canales de Tráfico
Hay muchas más, pero, como lo comentamos, tu elección dependerá de los objetivos a perseguir. Por lo tanto, medir y analizar son la base sobre la que garantizarás el cumplimiento de tus objetivos. Por lo tanto, es fundamental que consideres a la analítica Web como la técnica de Marketing Digital más importante.
Información que obtendrás al medir el tráfico de tu web
Analizar el tráfico de tu web te permitirá:
- Conocer a tu audiencia y su perfil geográfico.
- Mejorar tu embudo de conversión y ventas.
- Calcular el tráfico web que accede a tu página.
- Precisar a través de qué canales llegan tus visitas web.
- Identificar cuál es el tiempo medio de actividad dentro de tu web.
- Especificar qué páginas son las más y menos visitadas.
- Observar cuáles son los contenidos que más llaman la atención de tu público.
En definitiva, analizar el rendimiento de tu web te reportará resultados con los que podrás trabajar para mejorar tu posicionamiento y visibilidad.
Ventajas de la analítica web
La analítica web te proporciona la oportunidad de conocer con datos reales el rendimiento de tu página. Esta información te permitirá tomar decisiones mucho más objetivas en cuanto a tu estrategia de marketing online.
Entre las ventajas de medir el tráfico, están:
Incrementar la visibilidad y número de conversiones
Podrás saber en qué punto del embudo de conversión se encuentran tus clientes y a qué altura lo abandonan. Solo de esta manera tendrás la posibilidad de reorganizar tu estrategia para lograr más ventas.
Reconocer nuevas oportunidades de negocio
Los datos que se obtienen de la analítica web te indicarán qué nichos de mercado están disponibles por explorar.
Aumentar tu competitividad
Analizar tus puntos fuertes y tus puntos débiles te ayudará a ser más competitivo dentro del mercado.
Lograr la fidelidad de tus usuarios
Al conocer las necesidades reales de tu audiencia lograrás que permanezcan contigo, mediante la mejora de su experiencia dentro de tu sitio online.
Crear alertas adaptadas a tu negocio
Gracias a la medición de tráfico de tu web podrás saber, por ejemplo, cuál es el momento indicado para introducir esa estrategia de marketing que estás planeando o inclusive el lanzamiento de un nuevo producto.
Mejorar el retorno de la inversión
Te permitirá tener una inversión más rentable de tu sitio en línea. De esta forma, lograrás un retorno del presupuesto invertido mayor a que si no aplicaras la medición de tráfico de tu web; con esto, se reducen costos innecesarios.
Herramientas gratuitas para medir el tráfico de tu web
No necesitas invertir grandes cantidades de dinero para conocer cuál es el tráfico y rendimiento actual de tu sitio online. Para ello puedes emplear programas o herramientas informáticas libres que te ayudarán a realizar este trabajo. Estas son algunas de las más relevantes:
Browsera
Su plan gratuito te permitirá crear informes de hasta veinticinco páginas donde te mostrará errores de secuencias de comandos, fallos de JavaScript, etc.
PageSpeed
Para testar la velocidad de tu web. Un motivo de la pérdida de tráfico es el tiempo que le cuesta a una página cargarse, cuida mucho este aspecto.
Dr Watson
Hace una copia directamente desde su servidor para evaluar aspectos tales como la validez de tus enlaces, la compatibilidad con el motor de búsqueda o la velocidad de tu web, entre otros.
Pingdom
Analiza la velocidad de carga de tu sitio web y brinda soluciones para mejorarla.
Screenfly
Funciona para hacer tu sitio online responsive. Es decir, adaptado a toda clase de dispositivos móviles, una característica que debes tener en cuenta si no quieres perder nichos de mercado.
Google Webmaster Tools
Es una vía de comunicación directa con el gigante de Google. Gracias a esta herramienta podrás mejorar tu interacción con este buscador para optimizar así tu posicionamiento.
WooRank
Puedes crear informes de tu sitio web, con ella podrás analizar tus puntos débiles, así como aprender maneras para convertirlos en tus fortalezas.
Incluye una guía útil de recomendaciones y consejos para convertir tus visitas en clientes.
Google Analytics
No podría faltar esta herramienta gratuita, tiene una interfaz amigable, de fácil integración con otros productos de Google, altísima capacidad de procesamiento de datos y permite extraer informes personalizados para diferentes necesidades.
Google Analytics aporta información sobre la actividad generada dentro de los sitios webs y sobre los usuarios o clientes que te visitan. Por consiguiente, podrás medir su comportamiento de compra, su lugar de procedencia o, incluso, las conversaciones dentro del sitio web.
Puedes ahora determinar las herramientas que mejor sirvan para tu negocio, recuerda primero definir los objetivos de tu página web. Posteriormente selecciona qué información es la que necesitas medir en el tráfico de tu web y las herramientas que te ayudarán a identificarla.
Si tienes alguna experiencia en este tema, nos gustaría mucho que la compartieras con nosotros.
