¿Qué es un CRM para WhatsApp y cómo ayuda a tu negocio?
Un CRM para WhatsApp es una herramienta que te permite atender, organizar y dar seguimiento a tus clientes desde un solo lugar. Centraliza chats, automatiza tareas y evita que tu equipo pierda mensajes o repita respuestas. Así puedes ofrecer una atención más rápida y mantener el control de cada oportunidad de venta. En plena era […]
Cómo reducir costos en el uso de plantillas en WhatsApp API: tips útiles
Si tu equipo ya usa WhatsApp Business API, ya sabes que las plantillas de mensajes son muy útiles para siempre responder a tiempo, pero también son una fuente de gasto si no se gestionan bien. Cada mensaje que se envía fuera de la ventana de 24 horas puede hacer que los costos suban más de […]