Estrategias de seguimiento postventa para fidelizar a tus clientes
Una venta no termina cuando el cliente paga; ese es solo el comienzo para algo más valioso: lograr que quiera volver. Según un estudio de Help Scout, el 89 % de los consumidores tiene más posibilidades de volver a comprar después de una experiencia con atención al cliente. El seguimiento postventa es seguir en contacto con […]