Mira a tu alrededor. Ya sea que estés viendo la televisión, revista, periódico, tu celular, o incluso si te encuentras en la calle, estás presenciando algún tipo de publicidad. Y es que la publicidad forma parte de nuestra vida diaria, está por todas partes. Así que se vuelve difícil generar publicidad que venda, que destaque.
A lo largo de los años la publicidad ha sido una parte sumamente importante en cualquier tipo de negocio y/o empresa. Ésta es una forma de comunicación cuya finalidad es dar a conocer algún servicio o producto, así como posicionarlo en el mercado.
Ahora bien, todo negocio necesita vender y generar buenas ventas, es ahí donde entra la publicidad. Si tienes una buena publicidad, tu cartera de clientes va a crecer conforme pasa el tiempo y por ende crecerán tus ventas. Aquí te explicamos cómo hacerlo.
Define tu target o público meta.
Primero que nada, tienes que definir tu público meta, es decir el grupo de personas que comparten ciertas características o cualidades y que se relacionen directamente con el producto/servicio que deseas vender.
Es fundamental tener muy claro a que tipo de clientes queremos hacer llegar lo que se está deseando vender, tú como emprendedor ya deberías tener una idea a qué tipo de mercado quieres vender. Algunas variables importantes a la hora de definir tu target son la edad, nivel socioeconómico, género, perfil sociocultural (costumbres, valores).
Si no tienes ni idea, puedes empezar con un personaje muy sencillo. Regularmente este paso conlleva algo de investigación, pero HubSpot tiene algunas herramientas que te serán útiles.
Beneficios de tu producto o servicio
Esta cuestión es sumamente importante ya que tienes que resaltar todos los beneficios de lo que le estás ofreciendo al cliente, recolecta todo tipo de información sobre tu producto/servicio y resalta lo que consideres que es realmente importante para tu cliente ¿qué lo hace resaltar de la competencia?, ¿qué le estás prometiendo al cliente?, ¿cuáles son algunos datos interesantes sobre lo que estás vendiendo?
Como ya se dijo anteriormente, ésta es una estrategia muy importante ya que define el posicionamiento de tu producto/servicio, es decir, el lugar que ocupa éste en la mente del consumidor. Éste se construye a partir de la percepción que tiene el cliente de lo que le estás vendiendo, si resaltas todo lo bueno de tu producto/servicio, éste lo va a preferir en comparación de otros.
Enfócate en tu cliente y sus necesidades.
¿Quiénes compran tu producto/servicio? Tus clientes. Entonces, ¿quiénes son tus clientes? Tienes que crear esa conexión con ellos para que puedan comprarte. Ponte en los zapatos de tu cliente y piensa como él, así como en sus necesidades. Cuando tu negocio preste atención a las necesidades de sus cliente, no sólo tendrá esos, sino que ganará muchos más y esto te ayudará a resaltar de la competencia. Una vez más, te estás posicionando.
Utiliza los medios adecuados.
Necesitas utilizar los medios de comunicación adecuados para publicitar lo que estás tratando de vender y lo que más se ajuste de acuerdo a las características de tu producto/servicio.
Puedes utilizar publicidad de tipo tradicional, por ejemplo en revistas, periódicos, televisión, radio, así como publicidad exterior (anuncios en las calles, vallas, carteles). Ahora bien, una recomendación para tu negocio es que tengas presencia en internet. A diferencia de la publicidad tradicional, la publicidad en internet cada vez es mucho más accesible y te permite llegar a tu público meta mucho más fácil. Es efectiva, ahorras tiempo, tiene bajos costos y te da resultados rápidos.
Algunos ejemplos de publicidad en internet son redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter, YouTube), e-mail marketing, página web, blogs. La publicidad en buscadores es popular, ya que a través de técnicas SEM (Search Engine Marketing) y técnicas SEO (Search Organic Marketing), harás que tu negocio sea visible en primeras búsquedas en Google y que el cliente lo pueda encontrar mucho más fácil.
La única diferencia es que SEM es publicidad pagada mientras que SEO es gratis. El e-commerce también es considerado una herramienta importante ya que se utiliza para la venta de productos a través de internet. Toma en cuenta tu presupuesto a la hora de tomar una decisión, así como el alcance que deseas tener y dependiendo del giro de tu empresa.
Creatividad/Innovación
Tu negocio aparte de que debe ofrecer algo novedoso, algo que realmente lo distinga de la competencia, algo que lo haga único, se debe comunicar con las mismas características, eso quiere decir creatividad e innovación. Y es que en la actualidad son dos de las cuestiones que realmente le importan al consumidor a la hora de hacer una compra.
Empieza la “moda”, sé el líder, crea tendencias, haz pequeñas modificaciones a la hora de publicitar y de vender, esa es la forma de innovar. El objetivo aquí es generar publicidad que venda. A la hora de que el cliente pueda percibir algo nuevo y creativo, se correrá la voz y tendrás muchos más clientes fieles. Tu negocio tiene que tener una estrategia de diferenciación, es decir algo que realmente lo distinga de la competencia y por ende defina el posicionamiento de tu producto/servicio.
La creación de publicidad puede suceder dentro de tu mismo equipo, pero si crees que debes acudir a una agencia de publicidad acá te explicamos cómo hacerlo.
Importante…
- Cada negocio es diferente, estos sólo son consejos que te servirán de ejemplo.
- Asegúrate de ser consistente y con el tiempo tus ventas incrementarán.
- Siempre presta atención a las necesidades de tu cliente.
- Ten en cuenta que equivocarse no es malo, así como siempre se puede mejorar.
- Y… ¡Empieza a generar publicidad que venda!
