Mi negocio ya cuenta con un perfil empresarial completo en Whatsapp business ¿y ahora qué?

Si esto mismo te estás preguntando, llegas al lugar indicado, los servicios de mensajería de Whatsapp business son un gran apoyo para las pequeñas y medianas empresas, haciendo que estas tengan un contacto más cercano con sus clientes potenciales.

Una de las maravillas que nos ofrece esta aplicación es la capacidad de hacer publicidad más directa a los clientes, pero ¿Cómo puede tu negocio aprovechar estas herramientas? Quédate para descubrir todo sobre la publicidad en Whatsapp y conocer algunos ejemplos. 

Mensajes publicitarios por WhatsApp Business 

La compañía meta ha declinado la idea de sacar anuncio en Whatsapp cómo los vemos en instagram y facebook. Sin embargo, eso no detiene a los empresarios de aprovechar la publicidad por medio de sus canales de mensajería

Crear campañas publicitarias usando Whatsapp business funciona como cualquier otro método de publicidad, se debe tener presentes las bases de marketing digital que se usan en las redes sociales.

Crea objetivos de campaña, revisa sus rendimientos, agrega llamados a la acción, pero sobre todo asegúrate de que el mensaje que estás comunicando sea claro, breve y conciso.

En los mensajes se pueden utilizar textos, vídeos, audios o fotos e incluso las historias, deja que correr a tu imaginación, con mucha creatividad puedes crear una campaña que capte la atención de tus clientes utilizando estas herramientas.

Tus clientes podrán conocer a tu marca y sus ofertas, mientras comunicas su propuesta de valor, como resultado, mejora la relación con los clientes y aumentan las ventas.

Ventajas de la publicidad por WhatsApp 

Previamente, discutimos algunas de las ventajas que tiene tener un perfil empresarial en Whatsapp Business, ahora analizaremos como los beneficios de implementar estas estrategias harán que tu negocio crezca.

Mayor índice de contacto

Es más probable que tu anuncio publicitario sea visto si es mandado directamente por mensaje a tu cliente potencial, ya que es mucho más común que el público se detenga a mirar un mensaje que les llegó a su número personal, que la publicidad que aparece en sus redes sociales o incluso por correo electrónico.

Bajos niveles de inversión

A diferencia de la publicidad en redes sociales, enviar un mensaje por whatsapp no te cuesta absolutamente nada. Es una gran opción si tienes una amplia base de datos pero no tanto presupuesto.

Comunicación directa

Dentro de la publicidad se hace un esfuerzo grande al intentar que los clientes presionen el botón de llamado a la acción, ya sea para realizar una llamada o enviar un mensaje. 

Si tus clientes ya se encuentran dentro de Whatsapp será mucho más sencillo para ellos responder a tu anuncio, porque ya se encuentran dentro de la aplicación.

Un ultimo tip… 

Si recibes un amplio número de respuestas puedes usar softwares de CRM que faciliten el manejo de los clientes interesados, así como a darles una respuesta con mayor rapidez.

Ejemplos de publicidad por WhatsApp 

Ahora que conoces un poco más sobre la publicidad en Whatsapp, es hora de ver unos cuantos ejemplos que podrán inspirarte en tu próxima campaña.

Hellmans 

Hellmann’s, una marca de mayonesa, que también puso en marcha una promoción en WhatsApp . La campaña fue llamada “Whatscook” y giró en torno a cocineros inexpertos que querían recibir una clase magistral de chefs auténticos. 

Los chefs profesionales instruyeron a través de mensajes de WhatsApp como preparar platillos estupendos, con la condición que cada receta debía contener el ingrediente esencial que es la mayonesa Hellmans.

Los aprendices enviaban imágenes, vídeos e incluso audio para realizar sus platos. 

Los usuarios interesados simplemente proporcionaban su número de contacto para ser localizados por Whatsapp y recibir las indicaciones para completar sus recetas.

Absolut Vodka

¿Qué mejor manera de celebrar el lanzamiento de un producto que organizando una fiesta? Absolut Vodka realizó una campaña con mucho éxito para promocionar su edición limitada “Absolut Unique” donde aprovecharon los servicios de mensajería de Whatsapp y el deseo de fiesta en todos sus consumidores. 

Consistió en promocionar un evento patrocinado por Absolut vodka, donde si querías asistir, debes enviar un mensaje por Whatsapp para que te proporcionen la ubicación exacta. 

Una gran forma de dar a conocer tu producto utilizando Whatsapp.

Heineken 

Como cada año, Heineken organiza un concurso para llevar a su clientela a la champions league. Se creó “road to the final” una campaña donde se utilizó Whatsapp, mezclando la afición y la creatividad, no es una sorpresa que tuviera un éxito rotundo.

La marca invitó a los fans a responder unas preguntas sobre fútbol por medio de mensajes de whatsapp para participar y ganarse un viaje a Londres. 

Toyota

En plena víspera de San Valentín Toyota sacó una campaña de la mano de Whatsapp para sacar el lado más romántico de todos sus clientes por medio de un concurso para ganar un Toyota AYGO. 

Los participantes en el concurso tenían que utilizar sus mejores encantos para atraer a un asistente de WhatsApp. La amabilidad y creatividad era lo más importante, en los mensajes se podían incluir fotos, texto, vídeos y música. 

En el sitio web de la marca se dieron unos consejos de como conquistar al asistente de Whatsapp, con contenido original y respetuoso. 

Por último, pero no menos importante…

Sin duda alguna las campañas por Whatsapp pueden estar llenas de imaginación, haciendo que tus clientes se diviertan, fortaleciendo la relación que tienen con la marca. 

Los mensajes de aviso de tu negocio tienen un gran nivel de apertura cuando son enviados de manera más directa por WhatsApp, recuerda apoyarte de un CRM para optimizar tus respuestas.