Telegram vs WhatsApp vs Signal

4 março, 2021, 0 Comments

Telegram vs WhatsApp vs Signal: Qual é melhor para sua privacidade?

Neste mês, o WhatsApp surpreendeu a todos com a mudança nas políticas de privacidade. A novidade está na permissão para compartilhar os metadados de seus usuários com a controladora, o Facebook. Em nosso artigo, quais são os novos termos e condições do WhatsApp? Nós explicamos isso a você em detalhes. Mas é realmente uma boa ideia abandonar o WhatsApp? Bem, como tudo na vida: depende. Aqui fazemos uma comparação do Telegram vs. WhatsApp e até mesmo vs. Signal para que você possa tomar uma decisão informada e conveniente para você.

Do que estamos falando aqui?

O preâmbulo: Quem está por trás do WhatsApp, Telegram e Signal?

WhatsApp: Sabemos que o WhatsApp foi adquirido pelo Facebook em 2014 e que desde então se encontra em uma posição difícil para definir prioridades. Por um lado, o WhatsApp teve que se posicionar a favor da privacidade e segurança de seus usuários, prometendo um serviço gratuito; por outro, ele também teve que defender sua relação com o Facebook. As decisões de tornar o WhatsApp uma empresa lucrativa geraram divergências entre os criadores do aplicativo e Zuckerberg. No entanto, mantém seus usuários livres em geral e é líder no mercado global.

Telegrama: Pavel Durov, agora um bilionário de origem russa, é quem dirige a empresa como CEO. Pavel, junto com seu irmão, fundou o Telegram em 2013. Desde o seu lançamento, procuram posicionar-se como uma plataforma que respeita a privacidade dos seus utilizadores.

Signal: provavelmente apenas neste 2021 você está se familiarizando com o aplicativo. No mesmo ano em que Mark Zuckerberg adquiriu o WhatsApp, a Signal seria fundada por Moxie Marlinspike, engenheiro de software e pesquisador de segurança, que se posiciona com uma visão crítica de seu setor. Este último está impresso na própria constituição da Signal, que atua como entidade sem fins lucrativos. Até agora, tem sido totalmente sustentado por doações. Então, em 2018, Brian Acton investiu US $ 50 milhões na empresa para aumentar seus usuários, levando ao desenvolvimento de uma interface mais amigável.

Primeira rodada: privacidade entre Telegram x WhatsApp x Signal

Talvez este seja o assunto que mais interessa ao público e também o mais horripilante. Vamos em partes.

O Telegram é promovido como um aplicativo “rápido, poderoso e seguro” em suas palavras. Possui alguns recursos que emulam atividades de mídia social até certo ponto (além de mensagens). Um exemplo claro é a operação de grupos e canais. Os primeiros são chats onde os participantes podem estabelecer diálogo e compartilhar informações, apoiar até 200.000 membros, administradores com diferentes funções e mensagens importantes podem ser fixadas. Em contraste, os canais não têm um número limitado de pessoas que podem se inscrever e apenas os administradores podem divulgar as informações por meio do canal.

Em parte por causa de sua marca e em parte por causa da filosofia de seus criadores, o Telegram se tornou o aplicativo por excelência entre dissidentes e protestantes.Graças ao aparente anonimato e à facilidade de divulgação de informações, também se tornou popular entre extremistas e criminosos.

Acontece que o Telegram anuncia criptografia em suas conversas. Isso que significa? Que ninguém que não esteja na conversa possa acessar o conteúdo das mensagens. O detalhe é que essa função não vem por padrão, apenas em chats secretos. Você se lembra dos grupos e dos canais? Eles não estão incluídos nesta modalidade. A este respeito, Durov, o CEO do Telegram, afirmou que seria muito difícil acessar o conteúdo das conversas de seus usuários, pois seria necessário pedir permissão a diferentes jurisdições para fazê-lo. No entanto, em teoria, é possível que sim. As informações das conversas são mantidas em seus servidores e eles possuem as chaves para abri-las. Quanto ao protocolo de criptografia, eles usam MTProto e é parcialmente opensource.

Agora, é preciso lembrar que oWhatsApp foi quem popularizou a criptografia ponta a ponta, de forma que nem mesmo o WhatsApp conseguia acessar as informações em chats ou chamadas feitas em seu aplicativo. O protocolo de criptografia que eles usam é o mesmo do Signal, exceto que o WhatsApp mantém sua implementação proprietária. Ao contrário do Signal, cujo código é totalmente de opensource. E assim pode jogar a favor e contra. Ou seja, um código opensource é acessível publicamente e pode ser analisado em busca de vulnerabilidades. Haverá quem queira melhorar, haverá quem queira tirar proveito disso.

É pertinente mencionar que embora a criptografia funcione nos chats das duas empresas (WhatsApp e Signal), esta função de segurança não está disponível nos back-upsdo WhatsApp. Ou seja, as informações dos bate-papos poderão ser consultadas caso você opte por salvar um backup deles. Por isso mesmo, o Signal nem oferece a opção de salvar um backup.

Segunda rodada: coleta de dados entre Telegram vs WhatsApp vs Signal

Esse é o aspecto que tem confundido e tem sido desafiador para o WhatsApp. Metadados são informações relacionadas à sua conta e devem funcionar apenas para mostrar tendências no comportamento ou no uso do serviço em uma população em geral.

Nesse sentido, os metadados que o WhatsApp coleta, conforme mostrado nas etiquetas de privacidade da App Store:

Em contraste, os rótulos de privacidade para Telegrama (à esquerda) e Signal (à direita) têm a seguinte aparência:

Terceira rodada: Dispositivos entre Telegram vs WhatsApp vs Signal

O WhatsApp teve esse detalhe permanentemente. É verdade que você pode acessar sua versão desktop, mas o aplicativo em si não permite que você faça isso a partir de vários dispositivos e você precisa manter seu telefone celular conectado. Felizmente, existem alternativas que o ajudam com esse problema. Em nosso artigo Como abrir o WhatsApp Web de vários computadores?, explicamos.

Por outro lado, tanto o Telegram como o Signal oferecem versões para dispositivos móveis como iPhone, iPad e Apple Watch (apenas Telegram), bem como uma versão desktop. Particularmente com o Telegram é possível acessar da mesma conta de diferentes dispositivos simultaneamente.

Quarta rodada: Base de usuários entre Telegram x WhatsApp x Signal

Muito do valor de uma plataforma de mensagens, não importa o que seja, é a base de usuários. Ou seja, com quantas pessoas você pode se comunicar por meio do serviço delas. No momento (e graças à recente agitação com o WhatsApp), o Telegram atingiu 500 milhões de usuários ativos em sua plataforma.

Em contraste, o Signal, que teve uma média de 50.000 downloads diários no ano passado, apenas em 11 de janeiro deste ano, recebeu cerca de 1,3 milhão de novos usuários, de acordo com estimativas da Apptopia. Desta forma, o Telegram e o Signal foram colocados entre os aplicativos mais populares em downloads na App Store e na Play Store.

Primeiros resultados na App Store ao pesquisar “mensagens instantâneas”.

Primeiros resultados na App Store ao pesquisar “mensagens instantâneas”.

Sem dúvida, o WhatsApp tem a vantagem nesta área. O aplicativo tem 2 bilhões de usuários ativos no mundo. Mesmo com o atual “vazamento” de usuários, ousamos pensar que o WhatsApp continuará sendo um ator importante nas mensagens instantâneas.

Conclusão entre Telegram vs WhatsApp vs Signal

A estratégia do WhatsApp para anunciar sua mudança de política provavelmente não foi a melhor. Certamente eles poderiam escolher palavras melhores para fazer isso, porque para a maioria das pessoas soava como “aceite as mudanças ou você não conseguirá usar o aplicativo”. Na realidade, esta não é uma mudança drástica em comparação com as práticas que eles já vêm fazendo. O Facebook é uma empresa que coleta uma grande quantidade de dados e o WhatsApp faz parte desse negócio.

É claro que o WhatsApp busca formas de monetizar o aplicativo, já que, com exceção da versão Business, o serviço é gratuito. Dado o caminho que o aplicativo está percorrendo, ele poderia se tornar uma plataforma voltada para os negócios?

A reação do público diz ao WhatsApp e ao Facebook que as pessoas não estão tirando o dedo da linha quando se trata de privacidade e que também não deveriam.

De qualquer forma, é bom saber que existem alternativas no mercado, como o Telegram e o Signal, que podem representar uma concorrência real. Ter uma variedade de opções é sempre um cenário melhor, mas também ter informações oportunas e precisas para decidir criticamente.

Em vários artigos você descobrirá que os grandes beneficiários hoje em dia, depois do escândalo do WhatsApp, têm sido o Signal e o Telegram. Acreditamos que os beneficiários devem ser os usuários e que nenhuma empresa ou organização deve perder isso de vista.

Você quer saber mais?

Se você deseja aprofundar sua investigação e obter um melhor entendimento da situação, recomendamos que você leia Zak Doffman, fundador e CEO da Digital Barriers (uma empresa que projeta soluções avançadas de defesa e vigilância) e um colaborador da revista Forbes. Ele escreveu uma série de artigos sobre a mudança das políticas de privacidade do WhatsApp, fornecendo insights relevantes na conversa. Siga-o no Twitter e LinkedIn.

Recomendamos também o artigo conjunto de Jack Nicas, Mike Isaac e Sheera Frenkel para o New York Times intitulado Millions Flock to Telegram and Signal as Fears Grow Over Big Tech.

Se quiser saber mais sobre o Signal, você pode verificar alguns artigos de jornalismo investigativo em

  1. Vox: What is Signal, and why is everybody downloading it right now?
  2. The New Yorker: Taking Back Our Privacy.

Por fim, consulte as seções de perguntas frequentes e leia os termos e condições e as políticas de privacidade de cada aplicativo que deseja comparar.

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