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¿Por qué vender por WhatsApp?

Sabemos que el perico, donde quiera es verde. Y, ¡bueno fuera!, que donde nos encontremos todo salga como queramos. Algunas veces, no sucede de esta manera, y es cuando más necesitamos saber cuál escenario es el más adecuado para, en este caso, nuestro negocio. ¿Quién no conoce WhatsApp? A veces en lo más cotidiano se encuentra lo que nos puede dar un súper plus, y esta plataforma lo tiene todo. ¿Por qué vender por WhatsApp? Sit down and learn.

¿Por qué vender por WhatsApp?

WhatsApp: una cajita feliz para ventas.

WhatsApp es la plataforma de mensajería más utilizada y famosa a nivel mundial. Sí, donde te la pasas echando chisme de vez en cuando (casi a diario) y posees tu colección de stickers multiusos.

Anteriormente te habíamos presentado esta plataforma con toda la info que creemos es importante conocer, tal como su descripción básica, temas como WhatsApp API y WhatsApp Web.

Ahora, te vamos a mostrar a WhatsApp como una de tus principales herramientas, infaltables en tu camino hacia una nueva etapa en tu emprendimiento o negocio (y claro, te daremos tips para que sepas cómo vender por WhatsApp).

Como ya sabemos, WhatsApp es una plataforma multiherramienta. No, no solamente con emplear alguna de sus bondades ya tendrás todo resuelto. En definitiva, aprender a usarlas a tu favor es más que indispensable.

Hotline bling: mantén la comunicación.

En un periodo de ventas, es muy importante la paciencia. Muchas veces, las ventas pueden reflejarse como una montaña rusa, una gráfica que sube y baja y muchas veces es inestable. Es totalmente normal, sabemos que muchos periodos (y sobre todo en el inicio) son caóticos, pero ¿te has puesto a pensar por qué?

Lo que mantiene a las personas al tanto, siempre, es la comunicación, misma que no siempre es a través de una charla directa frente a frente. Los nuevos tiempos han revolucionado la manera en que llegamos a otras personas y compartimos mensajes. Es tan variada, que, incluso por medio de simples símbolos como emojis o stickers, se puede transmitir algo.

A lo que vamos, es que, mantenerte en contacto con los clientes, es tu prioridad y es la forma más eficiente para vender por WhatsApp.

El secreto de no morir en el intento y posicionar tu empresa o negocio, es el mantener vivo un canal de comunicación entre tus clientes y tú. Mientras más facilites la forma en que puedan comunicarse contigo o viceversa, más fácil te será engancharlos.

El Santo Grial

¿Cuál es la forma más fácil de comunicarse hoy en día? Por un mensaje rápido. ¿Cuál es la herramienta más usada para hacerlo? Yeah baby, WhatsApp.

Esta aplicación está alineada a nuestro estilo de vida. Por fortuna o por desgracia, para nuestra vida, le invertimos mucho tiempo de nuestro día. Hasta para hacer nuestra lista de súper en el chat bloqueado de nuestro ex le ponemos empeño, ¡qué cosas!

Concentrémonos en cómo vender por WhatsApp. Mira a continuación la lista de ideas importantes por las que WhatsApp es y será tu mejor aliado:

  • Alcance global
  • Barrera baja
  • Percepción de tu negocio
  • No spam

Alcance global

Es una aplicación al alcance de todos, en todos los idiomas y usado por muchas culturas. Está presente en +128 países, lo que te permite ampliar la accesibilidad a tus leads.

México está en el Top 3 de los países a nivel mundial cuyo uso es elevado.

Barrera baja

Al ser una aplicación empleada por más del 85% de la población, ya de entrada no tendrás que batallar por su porcentaje de uso.

Extra points for Tune Squad!

Percepción de tu negocio

El estar en la lista de contactos de los clientes te brinda un grado de intimidad y preferencia para ellos. Te tienen a un clic de distancia y realizar una compra de tus productos les resulta muy sencillo.

No spam

WhatsApp te garantiza una experiencia libre de spam. No serás parte de esas empresas o listas de difusión que tanta molestia causan por sus invasivos mensajes.

¿Ventajas? Cuéntame más

Te platicamos acerca de sus puntos de beneficio. Las características que te presentan y que te ofrecen muchas variedades de funciones. Ahora, revisemos las ventajas de uso, porque como plataforma, ya las conocemos:

  • Mejora la visibilidad de tus productos
  • Promociones eficientes
  • Publicidad QR
  • Demostración de tus productos
  • Consejería all day
  • Status sobre pedidos y entregas
  • Asistencia post-venta

Mejora la visibilidad de tus productos

Con su función de catálogo, donde puedes mostrar tus productos y precio y por lo tanto, permite la comora directa de productos. Sin embargo, posee limitaciones en productos que tengan que ver con drogas, lentes de contactos y vendas.

Promociones eficientes

Como las listas de difusión y estados; al ser promociones que no quedan plasmadas como una publicación normal, crea una sensación de escases en los clientes.

Publicidad QR

Viene con la función de clic para chatear, que facilita el no guardar un número de teléfono. Menos trámite, más facilidad para comunicarse.

De forma similar, contamos con publicidad de “Click to WhatsApp” en Facebook, que fomenta la facilidad de acceso al chat, para los clientes.

Demostración de tus productos

Puedes tener dinámicas para presentar tu producto, conocer sus dudas y responderlas.

Consejería all day

Incluso WhatsApp tiene un consejero que, de manera discreta y educada, te atiende y guía al momento de hacer una compra.

Status sobre pedidos y entregas

Para los clientes que aman monitorear sus compras y servicios. Prácticamente a través de chatbots de asistencia que te permitirán mantenerlos al tanto, sin correr el riesgo de irte a spam como en los correos.

Asistencia post-venta

Después de una venta, puedes acercarte al cliente para hacer un seguimiento de su experiencia y obtener feedback para tu empresa o negocio.

Todas estas bondades vienen a través de WhatsApp Business, la herramienta para empresas que ofrece WA, ¡vender por WhatsApp es muy sencillo!

Date una vuelta por esos rumbos, estamos convencidos de que vender por WhatsApp tiene muchas ventajas. Revisa los consejos de nuestro blog, lo único que tienes que hacer, es, ¡aplicarlos! Y te darás cuenta de lo sencillo que es mejorar tu nivel de ventas y comunicación con clientes.

No hay nada mejor que incursar en lo cotidiano; sin duda, a veces las mejores herramientas las tenemos al alcance de un FaceID.

¡No dudes tanto! WhatsApp y sus beneficios son lo que tu empresa necesita, SÍ o SÍ.


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