¿Cómo vender en el 2021?

28 septiembre, 2021, 0 Comments

¿Cómo vender en el 2021?

¿Cómo vender en el 2021? Las estrategias de ventas son todos aquellos planes que lleva a cabo una empresa para vender sus productos o servicios. Se caracterizan por tener fecha de caducidad, ya que, de acuerdo con las tendencias, el comportamiento del consumidor y el desarrollo del sector en un tiempo determinado, éstas deberán cambiar y adaptarse a lo que es relevante en la actualidad.

Es importante que al vender logres generar interés y confianza, además de transmitir un mensaje claro sobre lo que ofreces. Sabemos que todos los días están llenos de cambios y que las estrategias que funcionaban antes no funcionan más hoy. Es por eso que en este artículo te daremos algunos tips para resaltar entre la competencia.

¿Cómo vender en el 2021?

¿Qué aspectos debo considerar para vender en el 2021?

Conforme pasan los años el consumidor es cada vez más exigente, y nuestro trabajo como empresarios o emprendedores es cumplir sus expectativas e incluso superarlas. El internet es hasta ahora la herramienta más útil para lograrlo, ya que nos brinda un universo de posibilidades para ofertar productos y servicios.

La clave para vender exitosamente no es ofertar la mayor cantidad de productos en el mayor número de sitios, si no unir estratégicamente tus puntos de venta con otras plataformas y crear estrategias que hagan tu producto atractivo, además de contar con espacios de creación de comunidad por parte de los clientes.

El poder del E-commerce

Con la llegada de la pandemia el año pasado, los hábitos de compra cambiaron drásticamente y las personas aumentaron considerablemente sus compras en línea, haciéndolo parte de sus hábitos.

Esto dejó al 2021 con altas expectativas para la mejora del comercio online, pero también como una increíble oportunidad de vender más y mejor.

El uso de plataformas digitales para ofrecer tus productos te dará una mayor visibilidad, además de ayudarte a estar al alcance de un clic para cualquiera que busque comprar lo que ofreces de manera rápida y sencilla. Es por esto que hicimos un artículo para que conozcas los Top 5 cursos gratuitos de E-commerce.

Algunos tips para explotar su máximo potencial...

  • Invierte en UX Design, o sea, la experiencia del usuario al utilizar tu página web, cómo está diseñada y qué tan fácil es navegar en ella.
  • Procura que todos los lugares donde tengas presencia estén conectados a la página web, aplicación o sitio físico donde ofreces tu producto o servicio.
  • No agregues costos adicionales al final de la venta. Cuando se cambia la idea del precio original que tiene el comprador, la probabilidad de abandonar la compra es muy alta.
  • Incluye distintos métodos de pago, es decir, recibe depósito en banco o tiendas de autoservicio. Acepta variedad de tarjetas o da la opción de transferencia bancaria.
  • Incluye elementos visuales atractivos como imágenes o video, de esta manera, el consumidor podrá tener una idea clara de cómo luce y/o como funciona tu producto.

Las redes sociales son tus mejores amigas

Las redes sociales comenzaron como una plataforma para compartir momentos con amigos y familiares, ¡quién diría que ahora serían una de las plataformas más usadas para las ventas!

En la actualidad, Instagram es la red social más popular para las ventas, e incluso ha hecho el trabajo de incorporar toda una sección llamada “tienda”, en la que puedes adquirir  los productos de tu cuenta preferida.

¡Ojo! Esto no significa que es la red más efectiva para tu negocio o la única que debes utilizar; dependiendo de tus objetivos y el tipo de cliente con el que estés tratando, puedes usar otras plataformas como Facebook, Whatsapp, Tiktok o LinkedIn.

Utiliza influencers

Los influencers son un excelente apoyo para una promoción un poco más orgánica con el consumidor. Debido a que estas personas cuentan con seguidores que confían en sus gustos y opinión, es probable que si anuncian tu producto, lo compren.

Deberás elegir muy cuidadosamente el tipo de influencer correcto para tu empresa, tomando en cuenta el posicionamiento de tu producto, el tipo de audiencia, tu presupuesto y el alcance que necesitas.

En más artículos de nuestro blog podrás encontrar las diferencias entre un micro y macro influencer, y cómo saber cuál utilizar para vender más de tu producto o servicio.

Disponible 24/7 y en todos lados

La tecnología actual nos permite estar conectados en múltiples dispositivos en cualquier hora del día, por lo que las personas pueden realizar compras 24/7.

Si tu producto se vende online, un gran tip es invertir en una modalidad de envíos que te permita cubrir la mayor cantidad de lugares posibles (nacional o internacional).

El truco para vender exitosamente es contar con un horario de atención amplio y una respuesta rápida. Idealmente deberás contratar a una o más personas cuya función sea exclusivamente estar pendiente de preguntas, cotizaciones y comentarios de los clientes. Estas mismas personas deben encargarse de hacer un seguimiento pre y post-compra para asegurar la satisfacción del cliente.

¿Y cuál es la mejor manera de llevar a cabo estas acciones? Súper fácil, contando con un CRM que permita agilizar tus procesos y por lo tanto, tenga implicaciones positivas en tus ventas (lo que es equivalente a mayores ingresos). ¿La buena noticia? No tienes que buscar más, Leadsales es la herramienta perfecta para tu empresa. 

Con Leasales, no sólo estarás disponible las 24/7, también contarás con un embudo de ventas, podrás programar mensajes, asignar conversaciones a cada miembro de tu equipo, poner etiquetas…¡y más!

Conecta con tu consumidor

Por último, aunque pueda parecer que esto no hará una diferencia en tus ventas, conectar con el consumidor es en realidad uno de los puntos más importantes que debemos cuidar en la actualidad cuando ofrecemos un producto o servicio.

La conexión emocional muchas veces supera a la necesidad y aunque la competencia ofrezca mejores precios, tener una fuerte relación marca-consumidor logrará que las personas elijan la tuya sobre el resto.

Si tu consumidor piensa en ti como un amigo y no como una empresa que solo busca venderle un producto, es más probable que este acuda a ti cuando tenga un problema que puedas resolver.

No hay una formula secreta para las ventas, lo más importante del proceso es conocer bien tu producto o servicio, a quién va dirigido y cómo hacer que tu propuesta de valor resalte sobre el resto.

Podrás ayudarte de muchos trucos y herramientas como las que te hemos compartido el día de hoy, pero el toque final en la receta del éxito lo pones tú.

¿Listo para vender?

Antes de que te vayas échale un vistazo a estas dos técnicas que podrían ayudarte a vender más.

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