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¿Cómo Utilizar Twitter Analytics?

Introducción

Con el uso de redes sociales para promocionar tu negocio, ¡seguramente ya usas twitter! Sin embargo, ¿no sabes cómo usar y qué es twitter analytics? En este artículo te contamos cómo utilizarlo para mejorar tus estrategias de marketing y promocionar mejor tu producto o servicio.

¿No sabes qué publicar aún en tu red social? Te recomendamos nuestro blog Qué publicar en el Twitter de mi empresa?

Twitter analytics es un conjunto de herramientas de monitoreo de datos que te permitirán, entre otras cosas:

  • Saber qué publicaciones gustan más a tus seguidores
  • Conocer a tu audiencia: sus gustos, géneros, demografía, etc
  • Cuántas personas hacen click en el enlace o imagen que hayas publicado
  • Cuántas personas han interactuado haciendo retweet o una mención

A continuación te mostramos cómo utilizar twitter analytics de una forma muy sencilla

Acceso a Twitter Analytics

Para acceder a esta herramienta, puedes hacer click en este enlace o ¡bien puedes hacer click en la pestaña “Analytics” desde tu perfil, como puedes ver en la imagen!

Una vez dentro, podrás ver un tablero que muestra un conjunto de métricas clave, separados por mes

Aquí se incluyen datos como

  • Tu tweet, mención y seguidor principal
  • Número de tweets que has enviado
  • Número de visitas a tu perfil
  • Número de menciones que tu cuenta ha recibido
  • Cuántos nuevos seguidores has obtenido en el último mes
  • Las impresiones de los tweets

Pantalla de actividad del tweet

Las impresiones de tweets se refieren a cuántas veces tus tweets han podido ser vistos por los usuarios. En la parte superior de la pantalla de inicio, verás una sección llamada “tweets”. ¡Aquí podrás acceder a tus impresiones y saber qué tan exitosas son tus publicaciones!

En esta pestaña podrás ver desde la cantidad de gente que ha visto tu tweet hasta cuántas personas lo han marcado como favorito. Las interacciones, se refieren al número de veces que un usuario le ha dado retweet a tus publicaciones, le han dado click en el perfil del usuario o en el enlace o contenido multimedia que hayas publicado. La tasa de interacción, en la sección inferior derecha, es el número total de interacciones entre el número total de impresiones. Así, ¡puedes saber la media de interacción de tus tweets!

Pantalla de actividad del video

Para acceder al panel de actividad de videos, necesitas hacer click en el menú en la opción de “More”/”Más”.

Esta pantalla contiene prácticamente la misma información que la pantalla de tus tweets. Contiene las métricas a los videos publicados usando Twitter Media Studio y Twitter Ads. Algunos datos interesantes son

  • Número de visualizaciones del video
  • Tasa de visualizaciones
  • Retención
  • Tiempo total visualizado

Seguimiento de conversiones

La última sección que te ayudará a usar twitter para potencial tu marca, es la de seguimiento a conversiones. Se accede a ella haciendo click en el menú “Más” y luego en “Seguimiento a conversiones” o “Tracking”.

Esta sección muestra el retorno del gasto publicitario a través del seguimiento a las acciones que realizan los usuarios después de ver tus anuncios. Por ejemplo, si publicas un video referente a comprar zapatos y twitter detecta que el usuario luego de verlo busca zapatos, entonces ese es un retorno positivo al gasto publicitario.

¡Excelente! Pero… ¿Cuál es el beneficio?

En leadsales nos encargamos de ayudarte a potenciar tu marca, y es por eso que todo lo que hacemos va destinado a ese propósito. Es por eso por lo que te queremos comentar algunos de los beneficios de saber cómo utilizar Twitter Analytics son:

  • Reconocer qué tipo de contenido funciona mejor
    • ¿Será que un video lo verán más, una imagen, un escrito, este o el otro hashtag…? ¡Puedes responder a estas preguntas! De esta manera, eficientizas el uso de tu tiempo y solo publicas lo mejor de lo mejor
  • Identificar tendencias para aprovecharlas
    • ¿En qué día de la semana tus tweets son más vistos? ¿Las encuestas son útiles? ¿Qué hay de hacer mención a tendencias para hacer más visible tu contenido? Si quieres saber cómo aprovechar las tendencias de twitter, ¡te invitamos a nuestro artículo Cómo Aprovechar las Tendencias de Twitter para mi Empresa
  • Monitorear si tu audencia está creciendo
    • ¡Lo que no se mide, no se controla! Podrás saber si tu audiencia está creciendo o no. En caso de que no, lo podrás saber tempranamente y así modificar tu estrageia

Esperamos que este blog haya sido de tu utilidad para seguir generando estrategias que potencialicen tu marca. Cuéntanos, ¿alguna vez has usado Twitter Analytics?

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