¿Cómo hacer marketing de afiliados?

2 octubre, 2021, 0 Comments

¿Cómo hacer marketing de afiliados?

La afiliación es un canal de publicidad y ventas en línea especializado en la obtención de resultados. Como vimos en nuestro artículo ¿Qué es marketing de afiliados?, los anunciantes pagan a intermediarios, conocidos como afiliados para que promuevan su producto. El pago será dependiendo de que se obtengan ciertos objetivos como pueden ser ventas, registros o clics. Ahora bien, ¿cómo hacer marketing de afiliados?

Vale aquí comentar que la aceptación de este tipo de mercadotecnia procede de la percepción, por  parte de las empresas, de que los consumidores prefieren una comunicación mucho más personalizada, realizada de persona a persona y no de empresa a persona. Por eso tienen cada vez mayor peso los contenidos distribuidos a través de internet, de las plataformas sociales y de los blogs: “no te habla la empresa, te habla un individuo” y eso genera mayor confianza.

Tipos de marketing de afiliados

¿Cómo hacer marketing de afiliados?

Antes de ver cómo hacer marketing de afiliados, te detallaremos algunos tipos que existen en el mercado. Estos los señala René Renderos en un trabajo realizado para emplear el marketing de afiliados con una cooperativa de taxis en El Salvador.

Mailing

Se ceden los datos de los usuarios que se tienen registrados en un banco de datos; así, obtienes clientes interesados en un tema similar al producto o servicio que se les quiere ofrecer.  

Co-registro dentro de los macrodatos

Se identifican usuarios interesados en productos o servicios de varias empresas y se suscriben al buzón de asociados.

Portales en internet

En este caso, buscas sitios web especializados en diversas temáticas que venden productos y servicios afines con el contenido virtual que pretendes vender. De esta forma, se publican dichos productos o servicios y se obtienen comisiones por registro o clic.

Reembolso efectivo (cashback) e ingresos compartidos.

Estos son utilizados por empresas que poseen un registro de clientes y comparten con ellos ciertas comisiones en forma de ganancias, ya sea con efectivo, puntos acumulados o descuentos. Así cuando los consumidores compran, reciben un monto mínimo de retorno.

Redes de afiliación

Son empresas que tienen sus propias redes y las ofrecen a los clientes. Cumplen una finalidad regulatoria entre relaciones “comerciantes, anunciantes, asociados”. Tienen facilidad para el rastreo de ventas dirigidas desde el portal de un asociado.

Modos más populares de marketing de afiliación

Si bien, ya mencionamos los más utilizados, entre ellos destacamos dos que son los que más funcionan:

  • Acuerdos directos. Páginas web, influencers o blogs donde mencionarán tus marcas y a las cuales les darás comisión por venta, registro o clic conseguido. Es decir, en este caso realizarás acuerdos que cerrarás de forma directa con quienes serán tus afiliados.
  • Redes de afiliación. Plataformas dedicadas a la intermediación entre el anunciante y los clientes prospectos. Ellos controlan las transacciones y el rendimiento de los enlaces, además de darle seguimiento al proceso. Son plataformas muy completas que te ofrecerán una gestión encaminada a proporcionar las herramientas y toda la información necesaria para publicitar tus productos con éxito.

¿Cómo hacer marketing de afiliados?

Un programa de afiliación exitoso requiere una planificación integral para entregar una estructura robusta y escalable. De esta manera, un programa de afiliación puede convertirse en tu canal principal de ventas. Ten en mente los siguientes aspectos:

Sitio web y asignación de recursos

Como anunciante debes contar con un sitio web preparado y optimizado para convertir el tráfico que recibas en: ventas, registros, suscripciones, alta en servicios, descargas, etc. Entre lo que tienes que tomar en cuenta está:

  • El diseño del sitio web.
  • Su estructura de navegación.
  • Los contenidos.
  • La información que facilite sobre el producto o servicio que ofrece.
  • Los incentivos que ofrece al usuario.
  • La facilidad de contacto.
  • La optimización de los formularios.

Hay multitud de programas de afiliación. Esto implica que necesitas diferenciarte de los demás de alguna manera. Otro factor muy importante es cuidar las comisiones que pactes con tus afiliados.

Herramientas de mercadotecnia

Para que los afiliados generen tráfico hacia tu sitio web, necesitarán de determinadas “herramientas” actualizadas. Deben ser acordes al servicio o producto que como anunciante propongas.

  • Creatividades gráficas (display).
  • Creatividades email (email marketing).
  • Enlaces de texto y política de keywords (SEM).
  • Catálogos para integrar (feeds xml).
  • Widgets como el de WhatsApp y buscadores de productos (aplicaciones).

Seguimiento

El modelo de marketing de afiliación se basa en la transparencia y en la confianza; los afiliados necesitan saber por qué y a través de qué están siendo remunerados.

Por ello, es preciso que cualquier acción que realices para conseguir resultados sea supervisada de manera correcta. Así, existirá total transparencia en cómo consiguen los afiliados dichos resultados para tu empresa (clics, altas, peticiones de información, usuarios o ventas).

Es esencial que puedas implementar códigos de tracking (seguimiento) no sólo en tu sitio web, también en las “herramientas” (creatividades, etc.) que proporciones al afiliado para conseguir tráfico a su sitio web.

Para incentivar a los afiliados resulta recomendable, si no imprescindible, retribuir las ventas que se contabilizan con el uso de la “cookie post view” y la “cookie post clic”. Es muy importante que facilites al afiliado los resultados conseguidos con la mayor inmediatez (si es posible, en tiempo real) y de forma correcta.

Selección de la red de afiliación

Una red de afiliación es el nexo ideal entre tu empresa como anunciante y el afiliado. Para conseguir tus objetivos, debes tomar en cuenta el beneficio que obtendrás del conocimiento sobre el sector que te puede proporcionar dicha herramienta.

Como anunciante, tu responsabilidad recae en que elijas una red con una gran experiencia en el sector; es decir, que tenga conocimiento del medio, que se adapte a tus necesidades y te proporcione los recursos para conseguir los mejores resultados.

Una red de afiliación considera al afiliado como su “socio” y proporciona las herramientas necesarias para una buena medición de los resultados (tanto a ti, cliente, como al afiliado).

Para ello, debe de disponer de una plataforma de fácil manejo, con reportes útiles, que presente a cada afiliado las campañas afines a los servicios que preste y las mediciones necesarias para el seguimiento de las campañas que tenga activas.

Debe comprometerse contigo para ofrecerle el resultado final al afiliado, en el menor tiempo posible. Además de que les pague en el plazo previamente acordado.

Una vez considerados estos aspectos, consulta con tu departamento de mercadotecnia cuál es tu mejor opción. Y si no lo tienes, puedes ver nuestro video de ¿Por qué necesitas un departamento de mercadotecnia?

En este proceso no debes olvidar que el marketing de afiliados prolonga el alcance de tu marca y su reconocimiento social. Sin duda, facilita una mayor visibilidad a aquellas empresas integradas en algún programa de afiliación. Asimismo, permite más visitantes de calidad y más ventas. Esto lo convierte en un modelo de negocios en línea que se traduce en diferenciación para la empresa.

Revisa cuáles son tus opciones y haz pruebas de marketing de afiliados con tus productos. Y si ya lo has probado, ¡compártenos tu experiencia!

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