¿Te preocupa que la cuenta de tu empresa sea falsificada y alguien se haga pasar por ti ante tus clientes? A principios de 2023, Meta, la destacada compañía de redes sociales, propuso una solución: Meta Verified como suscripción para creadores en sus principales plataformas.
Recientemente, Mark Zuckerberg, CEO de Meta, anunció la extensión de esta insignia para empresas en Instagram, Facebook y WhatsApp. Esta iniciativa tiene como objetivo reforzar la autenticidad de las empresas, brindando así confianza a sus potenciales nuevos clientes y ayudando también con los Facebook ads.
Aunque aún no se ha revelado una fecha exacta de lanzamiento, Zuckerberg comunicó que, en las próximas semanas, las suscripciones comerciales de Meta Verified estarán disponibles para adquirirse en Instagram y Facebook en ciertos países seleccionados para pruebas.
En este post, te informaremos sobre todo lo que conocemos hasta el momento acerca de Meta Verified y las ventajas que ofrece a las empresas en su crecimiento y desarrollo.
¿Qué es Meta Verified?
Se trata de un servicio de suscripción disponible tanto en Instagram como en Facebook y Whatsapp. Con él, los suscriptores obtienen una insignia de verificación que certifica la autenticidad de su cuenta.
Además, ofrece una protección activa para la cuenta y proporciona acceso a una atención al cliente personalizada con una persona real de Meta.
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Funciones de Meta Verified
Te contamos las principales funciones que podrás obtener con Meta Verified:
1. Autenticidad de la Cuenta
El servicio proporciona una insignia de cuenta verificada que certifica la legitimidad del perfil. Esta insignia facilita a la comunidad reconocer la autenticidad del usuario.
2. Supervisión y Seguridad
Meta Verified ofrece una protección continua para prevenir suplantaciones, y refuerza la seguridad del perfil utilizando obligatoriamente la autenticación en dos pasos.
3. Funcionalidades Adicionales
Los usuarios pueden acceder a stickers exclusivos para historias y reels tanto en Facebook como en Instagram. Además, si están disponibles, se les otorgan 100 estrellas mensuales en Facebook, que pueden utilizar para apoyar a otros creadores.
4. Soporte Personalizado
Si el titular del servicio encuentra inconvenientes con su cuenta, Meta Verified brinda asistencia especializada para resolver cuestiones que sean de importancia para el usuario.
Requisitos para obtener la verificación
Para inscribir tu negocio en Meta Verified, es necesario cumplir con ciertos requisitos:
- Cuenta corporativa: Debes contar con una Cuenta Empresarial de Meta.
- Control total: Es imprescindible tener control total sobre tu Cuenta Empresarial de Meta.
- Acceso limitado: Tu Cuenta Empresarial de Meta debe tener un acceso de usuario restringido.
- Activos comerciales: Debes poseer activos empresariales relacionados.
- Edad mínima: Es necesario tener al menos 18 años.
- Actividad mínima: Debes cumplir con ciertos estándares de actividad, como un historial previo de publicaciones en tus activos empresariales.
- Normativas: Es fundamental aceptar los términos de uso de Meta, Instagram, Facebook, así como las directrices y estándares de comunidad de Facebook e Instagram.
Cómo Obtener la Verificación de Meta
Para aquellos negocios que buscan destacar y reforzar su presencia en las redes sociales, la verificación de Meta es un paso fundamental. Aquí te detallamos cómo puedes obtenerla:
Paso 1: Inicio de la solicitud.
Todo negocio que quiera registrarse en Meta Verified deberá iniciar un proceso de postulación, para el cual se deben cumplir ciertos criterios de elegibilidad. Es esencial tener toda la información de contacto de tu empresa al alcance cuando comiences este proceso.
Paso 2: Elige tu activo comercial.
Si eres responsable de gestionar diversos negocios, es momento de decidir cuál quieres verificar, ya sea en Instagram, Facebook o en ambas plataformas. Es posible verificar hasta dos activos comerciales que estén en regla bajo una única cuenta comercial, específicamente, un activo de Facebook y otro de Instagram. Posteriormente, se incorporarán detalles de pago.
Paso 3: Confirma tu información empresarial.
En esta fase, se requiere compartir datos clave del negocio: el nombre legal, la dirección física, número telefónico y la dirección web.
Paso 4: Espera de la revisión.
Una vez enviada toda la información, el equipo de Meta procederá a revisar tu solicitud. Usualmente, en un periodo no mayor a tres días hábiles, recibirás una actualización acerca del estado de tu postulación.
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Costo de la insignia de Meta Verified
A continuación, desglosamos los costos en caso de que estés interesado en esta insignia para tu negocio:
Tarifa Individual:
- Página de Facebook o Cuenta de Instagram: La suscripción mensual tiene un costo de $21.99 USD.
Tarifa Combinada:
- Página de Facebook y Perfil de Instagram juntos: Puedes optar por una oferta agrupada a $34.99 USD mensuales, ideal para quienes desean consolidar y autenticar su presencia en ambas plataformas.
Flexibilidad en la Suscripción:
- Todas las opciones de suscripción te brindan la libertad de cancelar en cualquier momento, proporcionando así una flexibilidad adaptada a las necesidades cambiantes de tu negocio.
Beneficios de Meta Verified para las Empresas
Contar con la Verificación de Meta proporciona a las empresas beneficios que te ayudan en la optimización de tus procesos y estrategias de negocios.
Aquí te deamos algunos de los beneficios más importantes:
- Confianza y Credibilidad: Una cuenta verificada fortalece la confianza y credibilidad entre los clientes, facilitando acciones como compras y transacciones.
- Incremento de Tráfico: La verificación alienta a los clientes a explorar con mayor confianza el sitio web, potenciando el tráfico.
- Comunicación Segura: Con las herramientas adicionales de seguridad que ofrece Meta Verified, los clientes se sentirán más seguros al interactuar con la cuenta de la empresa.
- Mayor Visibilidad: Las cuentas con este estatus tienden a posicionarse mejor en los resultados de búsqueda y son más propensas a ser sugeridas a los usuarios, ampliando así el alcance a un público más extenso.
- Uso Estratégico de Redes Sociales: Con Meta Verified, las empresas pueden optimizar su presencia en redes sociales, exhibiendo la insignia de verificación y empleando anuncios específicos para captar una mayor audiencia, lo cual se traduce en más visitas e ingresos.
- Protección Avanzada: Este servicio ofrece herramientas adicionales de seguridad que resguardan a la empresa de suplantaciones de marca, reduciendo el riesgo de cuentas falsas que usurpen su identidad.
- Soporte Especializado: Las empresas con el sello de verificación gozan de canales de atención prioritarios en Facebook e Instagram, garantizando respuestas más ágiles ante inconvenientes con sus cuentas.
Conclusión
La verificación a través de Meta Verified redefine la manera en que las empresas se presentan y operan en el mundo digital. Esta distinción brinda a las empresas un sello de autenticidad que fortalece la confianza con sus clientes y potencia su visibilidad en plataformas tan esenciales como Instagram, Facebook y WhatsApp.
Además, con la optimización en la interacción y comunicación, así como las medidas de seguridad reforzadas, las empresas no solo protegen su marca, sino que también ofrecen a sus usuarios una experiencia más segura y personalizada.
¿Listo para verificar a tu empresa?
Fotos vía Unsplash