Tantas preguntas y tan pocas respuestas, el botón de WhatsApp en tu página Web te permitirá mantener el contacto con tus clientes y resolver cualquier inquietud que tengan. Es por eso que sin mucho rodeo responderemos a la pregunta principal de este blog: ¿Cómo poner el botón de WhatsApp en tu página Web?
Hay muchas formas de hacerlo, así que aquí te dejamos 3 maneras de integrar el botón de WhatsApp para que escojas la que mejor se ajuste a tus necesidades y habilidades.
Sencillos pasos
Usa WhatsApp Business API
Una de las alternativas más técnicas (pero sencillisimas) es usar WhatsApp Business API. Consiste en una liga web que se agrega como hipervínculo en una fotografía, botón o texto que invita al usuario a iniciar una conversación en WhatsApp. Cada liga es personalizada según el teléfono web que tengas y se escribe:
Seguido de la clave LADA de tu país (México es +52) y el número telefónico de la empresa. ¡Ojo! Omite el signo de ‘+’ cuando agregues tu número.
Así por ejemplo, si tu número es +528123456789, tu liga se vería así:
https://api.whatsapp.com/send?phone=528123456789 |
¡Y listo! Así de fácil puedes agregar tu WhatsApp en el formato que más te parezca: texto, imagen o botón.
Usa el widget de Callbell
Usar un widget para página web es una de las soluciones más sencillas para tener tu botón de WhatsApp en tu página web. De esta forma podrás iniciar conversaciones con tus clientes de forma casi inmediata. Existen muchísimos tipos de widgets, así que hablemos de una de las páginas que te permite hacerlo de forma gratuita: Callbell.
Lo único que tienes que hacer es crear una cuenta gratuita en Callbell y personalizar tu widget. Puedes permitir que se contacten por medio de WhatsApp u otras plataformas de comunicación como Facebook, Instagram o Twitter.
Callbell asegura que en cuestión de 3 minutos puedes contar con tu botón al copiar y pegar el código en el encabezado de tu página web. También lo puedes hacer por medio del plugin de WordPress o el administrador de Google Tag. Este widget está disponible para la versión móvil y de escritorio de tu página web.
Una vez habilitado, podrás escoger si tu botón de WhatsApp se encuentra en la parte inferior de la derecha o izquierda de tu página. ¡Así tus clientes podrán iniciar conversaciones en un solo clic!
Usa el widget de GetButton
GetButton usa un proceso similar a CallBell, ¡será cuestión de que decidas cuál prefieres!
Como el widget anterior, tendrás que escoger tu canal de comunicación (WhatsApp, Facebook Messenger, correo, SMS, etc). Puedes personalizar el botón al agregarle un mensaje de bienvenida, escoger su posición y/o agregarle un llamado a la acción.
Una vez personalizado sólo debes copiar el código en la parte asignada de tu sitio web. Puedes escoger pagar para obtener los beneficios de la membresía Pro como aumentar tus chats y ventas, así como obtener soporte Pro por correo electrónico.
Es importante agregar que, en caso de que quieras agregar más de 2 canales de comunicación, esta opción sólo está disponible para miembros Pro. Así que si quieres habilitar tu botón de WhatsApp y otras dos plataformas, tendrás que pagar para habilitarlo.
Botón de WhatsApp: los beneficios
Probablemente si leíste hasta acá es porque estás muy interesado en agregar un botón de WhatsApp a tu página web. Lo más seguro es que ya conoces los beneficios de tener un botón, pero si no los conoces, te recordamos algunas:
- Hay millones de usuarios que usan WhatsApp como su plataforma de comunicación. Así que la probabilidad de comunicarte por este medio es mayor que en otros espacios como Facebook, Instagram o Twitter.
- Es un medio en el que compartir contenido es sencillo y rápido, la información que compartas sobre tu negocio puede compartirse a otras personas con un solo botón, dándote publicidad de boca en boca.
- El índice de lectura de tus mensajes es más alto en WhatsApp que en otras aplicaciones. Tu respuesta tiene mayor probabilidad de ser leída por este medio.
- La comunicación es directa, podrás atender dudas, inquietudes y darle seguimiento a todos tus clientes.
Estos son algunos de los beneficios, pero probablemente podríamos nombrar muchísimos más. En caso de que te interese saber más sobre WhatsApp para tu empresa, no dudes en revisar el resto de nuestras publicaciones al respecto. ¿Buscas más opciones para poner el botón de WhatsApp en tu página web? Escríbenos, te ayudaremos con gusto.
